Quando o OneNote não sincronizar corretamente, você verá um dos vários erros de sincronização do OneNote. Os erros de sincronização podem ser causados ​​por uma conexão lenta com a Internet, um recurso de sincronização desabilitado, espaço de armazenamento insuficiente, um aplicativo desatualizado ou até mesmo um problema com sua conta do OneNote.

Para ajudá-lo a resolver esse problema, discutiremos alguns dos erros de sincronização mais comuns do OneNote e forneceremos soluções para corrigi-los.

Verificações preliminares

Antes de tentar corrigir erros de sincronização do OneNote, execute primeiro as seguintes verificações preliminares:

  • Certifique-se de que o OneDrive não esteja passando por nenhum tempo de inatividade. Isso pode ser verificado em Página de integridade do serviço da Microsoft.
  • Tente abrir o cliente Web do OneNote sem fechar o aplicativo OneNote e veja se o erro persiste. Isso ajudará a determinar se o problema está na sua conta ou no próprio aplicativo.
  • Se apenas um único notebook falhar na sincronização, feche-o e reabra-o para descartar falhas temporárias.
  • Se você pudesse ver Obter ajuda botão na janela de erro, clique nele para ver mais detalhes sobre o erro e correções relevantes.
  • Se a maioria dos recursos do OneNote não estiver funcionando, talvez seja necessário corrigir o próprio OneNote em vez de tentar corrigir cada problema individual. Para isso, você pode conferir nosso artigo explicando as correções que você pode tentar se o OneNote não estiver funcionando.

Se você encontrar erros de sincronização do OneNote, evite entrar e sair da sua conta. Tentar fazer isso sem corrigir o erro pode resultar em perda de dados.

Agora, vamos ver os erros de sincronização mais comuns que você pode encontrar no OneNote, juntamente com suas soluções:

1. Código de erro de sincronização do OneNote 0xE4010641 (rede desconectada)

O erro de sincronização do OneNote 0xE4010641 (Rede Desconectada) ocorre quando o servidor de armazenamento ou a conexão com a Internet fica inativo, impedindo a sincronização de suas anotações. Aqui estão algumas verificações que você pode fazer para corrigir esse erro:

  • Certifique-se de que seu dispositivo tenha uma conexão ativa com a Internet e seja razoavelmente estável. Você pode tentar executar outros aplicativos para ver se eles funcionam bem.
  • Certifique-se de que o servidor da organização ou serviço de terceiros, que armazena o conteúdo sincronizado do OneNote, esteja online.

2. Código de erro de sincronização do OneNote 0xE40105F9 (compilação de cliente não suportada)

O código de erro 0xE40105F9 (compilação de cliente não suportada) aparece quando há uma incompatibilidade entre a versão do OneNote em seu dispositivo e aquela que você usou em outro lugar para salvar o conteúdo sincronizado. A solução para isso é atualizar o OneNote ou baixar a versão mais recente. Aqui estão os passos que você precisa seguir:

  1. Inicie o OneNote.
  2. Vou ao Arquivo aba.
  3. No canto inferior esquerdo, clique em Conta.
  4. Clique no Atualizar agora opção do Opções de atualização suspenso.

3. Código de erro de sincronização do OneNote 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound)

No OneNote, o código de erro 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) aparece quando uma seção de um ou mais blocos de anotações falha ao sincronizar. Siga as etapas abaixo para resolver esse problema:

  1. Clique com o botão direito do mouse no nome do notebook no canto superior direito e clique em Status de sincronização do notebook...
  2. No Sincronização de Notebook Compartilhado janela, clique no Sincronize agora botão ao lado do notebook que não está sincronizando.

Se você não conseguir sincronizá-lo manualmente, poderá criar uma nova seção no mesmo bloco de anotações, copiar todo o conteúdo da seção do bloco de anotações antigo para o novo e forçar a sincronização do OneNote novamente pressionando Shift + F9. Se o novo notebook sincronizar perfeitamente, você poderá excluir o antigo e pronto.

4. Código de erro de sincronização do OneNote 0xE000002E (fora de sincronia com a loja)

O código de erro de sincronização do OneNote 0xE000002E (fora de sincronia com a loja) ocorre quando o OneNote falha ao sincronizar as informações, mas é necessário. Ao encontrar esse erro, você deve executar uma sincronização para resolver o problema.

Pressionando Shift + F9 forçará uma sincronização completa e corrigirá o erro. Se não funcionar, você pode sincronizá-lo manualmente usando as mesmas etapas discutidas acima para o código de erro 0xE000005E.

5. Código de erro de sincronização do OneNote 0xE0190193 (403: Proibido)

O código de erro de sincronização do OneNote 0xE0190193 (403: Proibido) ocorre quando você tenta acessar uma seção restrita de um bloco de anotações que estava disponível anteriormente. Este erro só pode ocorrer se o administrador do notebook tiver alterado a permissão, portanto, você deve pedir a ele que permita acessá-lo mais uma vez para corrigir esse erro.

6. Código de erro de sincronização do OneNote 0xE4020045 (cliente não suportado)

O código de erro 0xE4020045 ocorre quando um notebook armazenado localmente não é realocado corretamente para o OneDrive durante o processo de backup ou sincronização.

Quando você realocou incorretamente os arquivos, clicou na barra de informações amarela e encontrou o erro? Se sim, você precisa forçar a sincronização do OneNote pressionando Shift + F9 ou sincronizá-lo manualmente. Se isso não funcionar, siga os passos abaixo:

  1. Navegue até a pasta onde seus blocos de anotações do OneNote estão armazenados. Supondo que você não o alterou manualmente, você o encontrará aqui: 
    C:/Users/username\Documents\OneNote Notebooks
  2. Localize a pasta que contém os dados do notebook afetado e copie-o.
  3. Imprensa Vitória + R, modelo "%systemroot%," e bater Digite to acessar a localização raiz do sistema.
  4. Cole a pasta copiada no local raiz.
  5. Abra a pasta copiada novamente e localize um arquivo chamado Notebook.onetoc2 (Se não estiver lá, abra qualquer arquivo que termine em .ONETOC2).
  6. Selecione OneNote para abrir o arquivo.

As etapas acima ajudarão você a reabrir o bloco de anotações com o qual está tendo problemas, para que você não encontre o mesmo erro novamente.

7. Erros de sincronização no OneNote devido a pouco espaço em disco

No OneNote, os códigos de erro 0xE0000796 (cota excedida) e 0xE00015E0 ocorrem quando há espaço em disco insuficiente. Qualquer um desses erros indica que o armazenamento do OneDrive ou do SharePoint está com pouco espaço e, se você armazenar os arquivos localmente, é hora de liberar algum espaço.

Portanto, você pode excluir backups existentes para liberar espaço para novos ou otimizá-los para ocupar menos espaço. Você pode excluir backups indo para onde eles estão armazenados. Para otimizar, siga estas etapas:

  1. No OneNote, vá para Arquivo > Opções.
  2. Na barra lateral esquerda, clique em Salvar e fazer backup.
  3. Vou ao Otimizando arquivos seção e clique em Otimizar todos os arquivos agora.

Caso continue a ter problemas com o OneNote, também pode mudar para o Google Keep, que é uma das melhores alternativas ao OneNote. Aqui está o diferenças entre o OneNote e o Google Keep, para que você possa fazer uma troca informada.

Livrar-se de erros de sincronização no OneNote

Espero que as soluções fornecidas neste artigo o ajudem a corrigir erros de sincronização do OneNote. Como você está familiarizado com eles agora, você saberá o que fazer se encontrar algum deles.

Você sabe que pode pesquisar texto no OneNote, colorir cadernos e dar apelidos a eles, copiar um link para um parágrafo específico e enviá-lo para outras pessoas? Talvez você ainda não tenha explorado esses recursos.