O aumento do trabalho em casa e das videoconferências significa que agora mais pessoas usam regularmente uma webcam. Uma webcam piscando provavelmente não arruinará sua vida, mas pode ser incrivelmente frustrante.
Veja como diagnosticar por que sua webcam está piscando e como impedir que isso aconteça.
O que causa a cintilação da webcam?
A cintilação constante na sua webcam pode ter várias causas potenciais. Uma das causas mais prováveis é um conflito entre a velocidade do obturador e a iluminação da sala.
Embora possa não parecer, os elementos de iluminação que usam energia CA pulsam de forma extremamente rápida, produzindo o que parece ser um brilho constante. Se a frequência desses pulsos, chamados de oscilações por segundo, sincronizar com a velocidade do obturador da câmera, pode ocorrer cintilação da imagem. Esta é uma explicação muito simplista, mas espero que você tenha entendido a ideia.
Você pode testar isso desligando as luzes. Se isso parar a cintilação, você encontrou a causa. Como parar a cintilação é explicado abaixo.
Outras causas potenciais incluem drivers desatualizados e configurações incorretas em aplicativos que acessam a webcam. Usar uma porta USB de baixa velocidade pode até causar isso.
1. Alterar a frequência ou velocidade do obturador
Pode não ser prático, ou mesmo possível, desligar as luzes ao usar sua webcam. Felizmente, geralmente há outra maneira de resolver esse problema.
- Se estiver usando a webcam embutida, abra o Aplicativo de câmera do Windows e clique no ícone de configurações.
- Selecionar Configurações de vídeo e mudar Redução de Cintilação a partir de 60Hz para 50Hz.
Alguns softwares de bate-papo/conferência por vídeo substituirão essa alteração com sua própria configuração de frequência predefinida. A maioria permite ajustar a velocidade do obturador ou ajustar a frequência de energia. Por exemplo, no Skype:
- Abra as principais configurações do Skype e clique em Áudio vídeo.
- Clique Configurações da webcam para abrir uma nova janela de propriedades.
- No Amplificador de Proc de Vídeo guia, altere o Frequência PowerLine a partir de 60Hz para 50Hz.
- Clique Aplicar e verifique se a oscilação foi corrigida.
Esse método também será necessário se estiver usando uma webcam externa, pois as configurações do aplicativo Câmera do Windows não serão aplicadas. O software que acompanha a webcam também pode incluir a configuração de frequência
2. Atualize seu sistema e software de webcam
Se você removeu o conflito de velocidade do obturador e iluminação como uma causa potencial da cintilação, garantir que todo o software esteja atualizado é o próximo passo.
Verifique se há espera Atualizações do sistema Windows. Pode haver uma revisão do aplicativo Câmera em uma atualização cumulativa ou de qualidade que corrigirá o problema. Você também deve verificar no Atualizações opcionais seção, pois as atualizações de software da webcam às vezes podem estar ocultas lá.
Instale todas as atualizações disponíveis e reinicie o computador. Você pode então testar a webcam para ver se há alguma melhoria no problema de cintilação.
Aqui estão mais razões pelas quais manter o software atualizado é essencial para garantir que o Windows e seu computador funcionem conforme o esperado.
3. Atualize os drivers da webcam
Em seguida, verifique se os drivers da webcam estão atualizados. Os drivers são relevantes apenas para um dispositivo ou componente específico, tornando improvável que sejam atualizados durante a correção anterior.
- Abra o Gerenciador de Dispositivos e procure eudispositivos de imagem, Câmera, ou similar na lista de dispositivos.
- Clique com o botão direito na webcam e clique Atualizar driver no menu de ação. Se houver mais de uma webcam listada, certifique-se de atualizar a correta.
- Siga as instruções na tela para procurar e instalar todas as atualizações de driver disponíveis.
Se você estiver usando um software de webcam externo, verifique também se há atualizações para isso. É improvável que o software da webcam esteja causando a oscilação, mas uma atualização pode incluir uma maneira de pará-la.
4. Teste a conexão USB (somente webcams externas)
Se estiver usando uma webcam USB externa em vez de uma integrada em seu laptop ou tela, a porta USB pode ser o problema. A porta USB que você está usando pode estar falhando ou muito lenta.
Algumas webcams requerem uma conexão USB 3.0, portanto, certifique-se de que sua câmera esteja conectada à porta USB correta em seu computador. As portas USB 3.0 geralmente são azuis por dentro. Se você tiver mais de uma porta USB apropriada disponível, tente usar a webcam em uma porta diferente.
Se você acha que a porta USB é o problema, dê uma olhada em nosso guia para diagnosticando e consertando portas USB quebradas irá ajudá-lo a aprender mais.
5. Desativar compensação de pouca luz
As propriedades da sua webcam podem incluir a opção de habilitar a compensação de pouca luz. Isso clareará automaticamente a imagem se a iluminação ambiente for ruim. A desativação desse recurso opcional pode interromper a oscilação da webcam.
Se esta opção estiver disponível, você a encontrará no menu de configurações ou propriedades do software da webcam que você instalou quando configurou a câmera.
Sua webcam interna também pode ter esse recurso, mas a disponibilidade varia entre os modelos de laptop. A maioria das webcams internas, do tipo embutido na parte superior da tela de um laptop, é padrão para o aplicativo Windows Camera.
Se a opção de compensação de pouca luz não estiver disponível no software da webcam, verifique-a nas configurações do aplicativo de bate-papo por vídeo que você está usando.
6. Alterar as configurações de energia do Windows 11
Em alguns casos, principalmente se estiver usando um laptop com bateria, suas configurações de energia podem fazer com que a webcam pisque. Por exemplo, o modo de economia de bateria pode reduzir a quantidade de energia usada por determinados recursos. Isso pode incluir a webcam. Tente desabilitar os recursos de economia de energia.
- Abrir Configurações > Sistema > Energia e bateria e role para baixo até o Bateria seção.
- A Economia de bateria só estará ativa e editável quando o laptop não estiver conectado.
- Desativar Economizador de bateria, feche as Configurações e verifique se a webcam está piscando.
- Você também pode tentar alterar o Power Mode. Se o Plano de Energia do Windows estiver definido como Alto Desempenho, você não poderá alterar o Modo de Energia em Configurações.
Você pode aprender mais sobre alterando o plano de energia do Windows para ajudar com problemas de qualidade ou desempenho, ou simplesmente para reduzir o consumo de energia.
Pare de piscar em uma webcam do Windows 11
Tentar participar de uma reunião remota quando sua webcam está piscando pode ser muito irritante. Felizmente, geralmente há uma maneira fácil de parar esse problema frustrante, mas comum. Ao fazer as correções aqui, em breve você estará de volta ao seu melhor bate-papo por vídeo e trabalho remoto.
