Vários usuários do Microsoft Outlook relataram inundações de spam em suas caixas de entrada depois que os filtros de spam do provedor supostamente pararam de funcionar. A Microsoft ainda não confirmou ou negou essa falha.
Usuários do Outlook são atingidos por mensagens de spam
Em 20 de fevereiro de 2023, os usuários do Microsoft Office Outlook começaram a relatar que suas caixas de entrada estavam recebendo mais spam do que o normal. Após um curto período, parecia que um grande número de usuários estava sendo afetado por esse problema.
Parece que um tipo de bug do Outlook resultou no mau funcionamento do provedor de e-mail filtros de spam, embora a origem ou natureza dessa falha ainda não tenha sido confirmada.
Os usuários relataram sobre volumes de spam
Não demorou muito para que várias plataformas de mídia social fossem preenchidas com postagens sobre esse incidente.
Conforme mostrado no tweet acima, alguns usuários estão recebendo ondas de notificações para diferentes tipos de spam que normalmente seria redirecionado para a pasta de spam. Parece que o recurso Safe Sender dos usuários está sendo negligenciado, o que significa que hordas de e-mails suspeitos estão chegando em suas caixas de entrada em geral.
Alguns usuários também estão zangados com a Microsoft por este incidente, com um alegando em um postagem no Reddit que "É definitivamente deliberado. A Microsoft não se importa nem um pouco." Este usuário também afirmou ter recebido 36 e-mails de spam em sua caixa de entrada em duas horas em sua conta do Outlook.
Outro usuário do Twitter compartilhou uma captura de tela de sua caixa de entrada do Outlook cheia de spam.
No momento da redação deste artigo, a Microsoft não divulgou nenhuma declaração sobre esse problema contínuo. No página da web de saúde do serviço de escritório, parece que está tudo bem, com o Outlook sendo exibido como totalmente funcional. No entanto, Detector de queda reportou várias reclamações de usuários, com picos enormes mostrados na segunda quinzena de 20 de fevereiro.
Conforme mostrado no gráfico do Detector de Down acima, a frequência das reclamações pareceu diminuir por um curto período, mas desde então aumentou novamente.
A Microsoft pode comentar sobre essa preocupante onda de spam nos próximos dias, com tantos usuários pedindo uma explicação. Mas o tempo dirá se esse incidente será investigado.
Spam Mail continua a colocar em risco os usuários de e-mail
Embora as comunicações de spam possam ser enviadas por vários canais, as plataformas de e-mail são um alvo particularmente importante para remetentes incômodos e golpistas. Sem os filtros relevantes intactos, o risco de interagir com grupos e indivíduos maliciosos só aumenta. É por isso que esses recursos são cruciais para ter em suas contas de e-mail.