Os computadores com tela sensível ao toque tornaram-se uma opção comum para os consumidores. Esses fantásticos dispositivos permitem que você interaja com seu computador simplesmente tocando na tela, mas o que acontece quando seu computador dá sinais de ter sido tocado sem que você o toque?
Continue lendo enquanto explicamos o que são toques fantasmas, o que pode causá-los e possíveis soluções para aliviar sua frustração. Às vezes, os toques fantasmas são causados por um mau funcionamento do hardware. Mesmo nessa situação, detalhamos uma solução alternativa para colocar sua máquina de volta em um estado utilizável até que ela possa ser reparada.
O que são toques fantasmas?
Um toque fantasma é quando seu computador reage a uma entrada baseada em toque, mesmo que ninguém tenha realmente tocado na tela. Em ambientes Windows, a entrada baseada em toque é representada com uma indicação circular semitransparente. Se você vir seu computador interagindo junto com este indicador piscando sem que você toque na tela, é provável que você tenha o problema de toque fantasma.
Os toques fantasmas podem variar em gravidade; em casos menores, eles podem acontecer aleatoriamente. Isso também pode ser extremamente frustrante, especialmente quando afeta o fluxo de trabalho. Em casos mais graves, toques fantasmas podem acontecer com tanta frequência que podem tornar o uso de sua máquina extremamente difícil.
O que causa toques fantasmas?
Os toques fantasmas podem ser causados por uma ampla gama de possibilidades em hardware e software, no entanto, as causas comuns são:
- Hardware defeituoso, como a tela ou o digitalizador de tela.
- Um driver de vídeo desatualizado ou incorreto.
- BIOS de sistema desatualizado ou incorreto.
Embora frustrante, na maioria dos casos, os toques fantasmas podem ser resolvidos sem muita dificuldade.
Correções comuns para resolver o problema do Ghost Touch no Windows
As seguintes soluções comuns podem ajudar a diagnosticar e corrigir o problema.
Executar atualizações de driver do Windows
Como drivers desatualizados ou incompatíveis podem ser uma causa comum do problema de toque fantasma, a primeira etapa é atualize os drivers no seu PC com Windows. Essa também é uma das soluções mais rápidas e fáceis de se tentar, e também vem com o bônus de melhorar a estabilidade da sua máquina.
Você pode atualizar os drivers de sua máquina visitando a página de suporte/driver do fabricante em seu site e baixando as atualizações mais recentes. Os drivers mais comuns associados ao toque fantasma são o driver de exibição e o driver de tela sensível ao toque; comece com eles antes de qualquer outro e verifique se o problema foi resolvido (talvez seja necessário reiniciar o dispositivo).
Instale a atualização mais recente do BIOS
O BIOS é o firmware da placa principal do sistema. Se o seu BIOS ficar desatualizado, vários problemas podem se manifestar; infelizmente, o toque fantasma pode ser um deles. Atualização do BIOS do sistema é relativamente fácil e é semelhante a atualizar um driver. Como antes, vá para a seção de suporte do fabricante do computador em seu site e procure a opção BIOS nos downloads do driver.
Baixe o arquivo de atualização do BIOS, certifique-se de que sua máquina esteja conectada, feche todos os programas e execute o arquivo. Você pode receber uma notificação avisando para não desligar ou desconectar sua máquina durante o processo; isto é muito importante.
Depois de um tempo, sua máquina será reiniciada e a atualização do BIOS começará antes que o sistema operacional seja iniciado. Depois de atualizado, a máquina inicializará normalmente. Você pode verificar se o problema do toque fantasma foi resolvido.
Desative o driver da tela sensível ao toque usando o Gerenciador de dispositivos do Windows
Se o problema for tão ruim que operar a máquina é quase impossível e você tentou as soluções relacionadas ao software, infelizmente, o problema provavelmente pode estar relacionado ao hardware. Embora isso exija que sua máquina seja consertada (verifique se sua máquina ainda está na garantia), existe uma opção que pode pelo menos aliviar sua frustração até que isso possa ser feito.
Você pode alternar a tela sensível ao toque no seu dispositivo Windows. Ao desativar a tela sensível ao toque, o problema do toque fantasma também será desativado. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
- Imprensa Vitória + X e selecione Dispositivo Gerenciar no menu que aparece.
- Expanda as opções de Dispositivos de interface humana e localize o Tela sensível ao toque compatível com HID.
- Clique com o botão direito do mouse em qualquer instância de Tela sensível ao toque compatível com HID e selecione Desativar dispositivo do menu. Pode haver mais de um.
Isso desativará completamente a tela sensível ao toque. Isso também removerá o problema do toque fantasma, permitindo que você use seu computador ininterruptamente até que seja reparado. Para ativar a tela sensível ao toque novamente, siga as etapas acima e selecione Habilitar de Tela sensível ao toque compatível com HID cardápio.
O problema do toque fantasma pode ser resolvido
Os toques fantasmas podem ser frustrantes e potencialmente afetar a produtividade. Diagnosticar e resolver esse problema é relativamente simples, e agora você deve estar equipado para corrigir esse problema incômodo completamente sozinho. Em casos mais graves envolvendo uma falha de hardware, você poderá desativar a tela sensível ao toque e continuar usando sua máquina até que ela seja reparada.
