Como a maioria das pessoas, você provavelmente assina e-mails profissionais com a frase: “Estou ansioso para receber notícias suas”. Embora conveniente, usar consistentemente a mesma linha parece distante e genérico.
Tente mudar a maneira como você finaliza seus e-mails. Seus destinatários apreciariam se você pensasse mais em suas mensagens. Neste artigo, compartilharemos onze aprovações profissionais e pessoais para que você não fique repetindo: “Estou ansioso para ouvir de você”.
1. “Por favor, envie seus comentários para mim até [Insira a data aqui]”
Dizer “estou ansioso para ouvir de você” é vago e manso. Isso dá ao destinatário muito controle, já que normalmente ele pode responder sempre que quiser. A frase pode funcionar para preocupações não urgentes. Mas se você deve afirmar o domínio e evitar e-mails de vaivém, conduza a conversa estabelecendo um prazo.
Tente encerrar com “Por favor, envie seus comentários para mim até [insira a data aqui]”. Uma data de vencimento firme e definitiva estimula sutilmente os destinatários a seguirem sua programação em vez da deles.
2. “Mantenha-me informado sobre [Inserir Projeto/Tópico Aqui]”
Se “estou ansioso para ouvir de você” faz você parecer muito animado, tente diminuir o entusiasmo. Em vez disso, tente “Mantenha-me informado sobre [inserir projeto/tópico aqui]”. Parece relaxado, mas autoritário.
A frase é mais adequada para casos em que você já fez sua parte e deseja apenas receber atualizações importantes e relevantes. Especifique que você não quer ser incomodado com informações redundantes. Apenas observe seu tom e evite soar arrogante.
3. “Sempre feliz em ouvir de você”
Apesar de acolhedor, dizer “estou ansioso para ouvir de você” às vezes pode parecer muito rígido. Parece estranho em situações casuais. Se você está aquecendo leads frios, abordando as preocupações dos clientes, entrando em contato com clientes em potencial ou reconectando-se com antigos clientes comerciais, precisará de uma assinatura menos formal.
Nessas situações, tente dizer: “Sempre feliz em ouvir de você.” Tem um tom otimista e amigável que provoca uma resposta positiva sem comprometer o profissionalismo. Observe que o entusiasmo excessivo faz você parecer muito familiar.
4. "Escreva logo!"
Talvez a alternativa mais casual para “estou ansioso para ouvir de você” seja “Escreva logo!” É alegre e pouco exigente. Ao contrário das outras aprovações nesta lista, esta frase aberta não requer uma resposta imediata.
Use “Escreva logo!” ao falar com colegas, pistas frias, amigos e parentes. Apenas tome cuidado para não criar urgência, então a maioria dos destinatários pode não responder mais ao seu e-mail. Prepare-se para esta linha para encerrar a conversa.
5. “Eu valorizo o seu feedback, então deixe-me saber o que você pensa!”
Se você enviou recentemente um importante recurso de negócios, assine seu e-mail com “Eu valorizo seu feedback, então deixe-me saber o que você pensa!” As chances são de que seu destinatário já edite seu trabalho. No entanto, dizer que você valoriza as percepções deles dá a impressão de que você se orgulha de seu ofício.
Claro, não espere receber 100% de comentários positivos. Além de pedir feedback, você também deve saber como receber críticas de desempenho ruins profissionalmente. Nunca deixe suas emoções tirarem o melhor de você.
“Estou ansioso para ouvir de você”, pede uma resposta, mas não parece autoritário. Se você precisar de uma aprovação firme e urgente, tente “Aguardo sua resposta imediata”. Enfatiza a urgência de uma resposta imediata sem fazer você parecer agressivo ou pouco profissional.
Com isso dito, ainda evoca medo. Se você estiver em uma posição de autoridade, escolha cuidadosamente quando usar essa frase, caso contrário, seus subordinados podem entender mal sua urgência em hostilidade.
7. “Devemos discutir [inserir detalhes do projeto/tópico aqui] via chamada. [Insira hora e data aqui] funciona para você?”
Raramente há uma resposta definitiva para "estou ansioso para ouvir de você". A assinatura dessa linha geralmente leva a longas idas e vindas por e-mail. Você não pode usá-lo para questões urgentes.
Em vez disso, termine sua mensagem com uma proposta: “Devemos discutir [inserir detalhes do projeto/tópico aqui] por telefone. [inserir hora e data aqui] funciona para você?” Ele define explicitamente seu objetivo. Para reduzir ainda mais a troca de e-mails, use aplicativos de agendamento que permitem que os próprios destinatários reservem slots de reunião.
8. "Por favor, responda o mais cedo possível"
A frase “estou ansioso para ouvir de você” não é exigente ou agressiva. No entanto, se você quiser uma aprovação ainda menor, tente dizer: “Por favor, responda assim que possível”.
Você pode usar esta assinatura de e-mail quando trabalhar com profissionais fora do seu fuso horário. O destinatário entenderá a necessidade de sua resposta, mas não será pressionado a trabalhar além do horário comercial local para atender à sua solicitação.
9. “Se você não é a pessoa certa para esta solicitação, você se importaria de me colocar em contato com alguém que possa ajudar?”
Enviar “estou ansioso para ouvir de você” para a pessoa de contato errada é embaraçoso. Sempre encontre o ponto de contato certo. Se você duvida que está enviando uma mensagem para a pessoa/departamento correto, diga: “Se você não é a pessoa certa para esta solicitação, você se importaria de me colocar em contato com alguém que possa ajudar?”
Mas lembre-se de que essa aprovação faz você parecer inseguro. Só use depois de esgotar todos os seus recursos; caso contrário, localize você mesmo a pessoa de contato correta.
A frase “estou ansioso para ouvir de você” soa indiferente. Embora peça uma resposta, não exige urgência nem mostra entusiasmo - você pode parecer distante. Usá-lo com supervisores e clientes de alta prioridade é impróprio.
Para uma assinatura que demonstre entusiasmo e zelo, tente “Deixe-me saber se [inserir proposta aqui] funciona para você para que eu possa começar imediatamente”. É firme, profissional e definitivo. Além disso, inclua um link para o seu software de gerenciamento de projetos para que os clientes possam atribuir e marcar tarefas instantaneamente assim que chegarem a uma decisão.
Use diferentes frases de assinatura de e-mail para melhorar as taxas de resposta
Não nos leve a mal - você não precisa parar de assinar com a frase: "Estou ansioso para ouvir de você". completamente. Você ainda pode usá-lo. Apenas certifique-se de variar a maneira como termina seus e-mails para evitar soar robótico e impessoal. Mensagens genéricas raramente provocam uma reação, afinal.
Para aumentar ainda mais suas taxas de resposta, considere reavaliar toda a maneira como você estrutura suas mensagens. A assinatura é apenas uma parte do seu e-mail. Você também deve melhorar sua linha de assunto, endereço de e-mail, saudações, introdução e corpo do e-mail.
