O ChatGPT pode ser um pouco divertido, mas você pode levá-lo mais a sério quando souber quantos dados privados ele coleta sobre você.
O ChatGPT e seu desenvolvedor, OpenAI, receberam fortes críticas de governos, especialistas em privacidade e usuários preocupados com suas políticas de retenção de dados. Então, o que o chatbot de IA realmente sabe sobre você e para que ele está usando essas informações?
Vamos dar uma olhada em sua política de privacidade e termos de serviço para descobrir o que ele sabe e quanto risco de privacidade ele representa para você.
Quais informações o ChatGPT armazena?
Política de privacidade do ChatGPT nos diz quase tudo o que precisamos saber sobre seus hábitos de retenção de dados. Ele reúne suas informações de três fontes:
- Informações da conta que você insere quando se inscreve ou paga por um plano premium.
- Informações que você digita no próprio chatbot.
- Dados de identificação que extrai do seu dispositivo ou navegador, como seu endereço IP e localização.
A maioria dos dados que ele mantém não é particularmente alarmante. Na verdade, é bastante normal - você pode esperar que quase qualquer site em que você tenha uma conta saiba essas coisas sobre você.
O risco real é coletar dados de suas conversas com o ChatGPT. Quando você está usando a IA, é extremamente fácil alimentá-la com suas informações privadas por engano. Tudo o que você precisa fazer é esquecer de censurar um documento que você pediu para revisar, e você pode estar em apuros.
Sua conta e informações de cobrança
O OpenAI armazena seu nome, detalhes de contato, credenciais de login, informações de pagamento e registros de transações. Ele só mantém o último se você se inscrever em uma conta premium. Essas informações são básicas e você pode esperar que quase todos os sites com os quais você tenha uma conta as coletem de você.
Se você enviar um e-mail para a empresa ou entrar em contato com o suporte ao cliente, ela registrará seu nome, endereço de e-mail e o conteúdo da sua mensagem. Da mesma forma, ele registra seus detalhes de contato de mídia social e qualquer informação pessoal que você compartilhe se deixar um comentário em suas páginas sociais.
Informações do seu dispositivo
O serviço do ChatGPT obtém algumas informações pessoais automaticamente do seu dispositivo e navegador. Isso inclui seu endereço IP, localização, tipo de navegador e a data e hora em que você começou a usar o ChatGPT, bem como a duração da sua sessão. O ChatGPT também recupera o nome e o sistema operacional do seu dispositivo.
OpenAI usa cookies para rastrear sua atividade de navegação tanto na janela de bate-papo quanto em seu site. Ele afirma usar essas informações para análises e descobrir exatamente como você interage com o ChatGPT.
Informações que você coloca no chat
O ChatGPT registra e armazena transcrições de suas conversas. Isso significa que qualquer informação que você colocar no chat, incluindo informações pessoais, será registrada. É fácil cair na armadilha de fornecer acidentalmente ao ChatGPT seus dados privados sem perceber até que seja tarde demais, especialmente se você o usar para revisar documentos pessoais ou profissionais.
Usar o ChatGPT para o seu trabalho fica um pouco mais perigoso porque ele armazena informações confidenciais que você digita sobre a empresa em que trabalha, seus funcionários e seus clientes. Por exemplo, se você usá-lo para coletar feedback e organizá-lo em um relatório, poderá fornecer os detalhes de contato de seus clientes sem saber.
A política de privacidade afirma que, se você pretende inserir dados pessoais no bate-papo, precisa fornecer às pessoas envolvidas avisos de privacidade adequados. Você também precisa obter o consentimento deles e poder mostrar à OpenAI que está processando esses dados dentro da lei. Além disso, se você estiver inserindo informações definidas como privadas de acordo com o RGPD, você deve entrar em contato com a OpenAI para executar seu Adendo de Processamento de Dados.
O ChatGPT grava suas conversas?
Sim, o ChatGPT registra tudo o que você digita nele. Sua política de privacidade afirma que quando você usa o ChatGPT, ele pode coletar informações pessoais de suas mensagens, quaisquer arquivos que você enviar e qualquer feedback que você fornecer. Isto faz ChatGPT também é um risco de segurança cibernética.
Ele também afirma que suas conversas podem ser revisadas por seus treinadores de IA para melhorar o chat e treinar ainda mais o sistema. Portanto, seus dados pessoais não são apenas comprometidos, mas usados para a vantagem do OpenAI.
Quem pode ver meus dados do ChatGPT?
Suas informações pessoais estão disponíveis para um número surpreendente de pessoas e entidades. Na sua política de privacidade, a OpenAI afirma que partilha estes dados com:
- Vendedores e prestadores de serviço.
- Outros negócios.
- Afiliados.
- Entidades legais.
- Instrutores de IA que revisam suas conversas.
O OpenAI fornece informações muito vagas sobre com quem compartilha seus dados e por qual motivo. Ele diz que pode fornecer suas informações pessoais a fornecedores e prestadores de serviços para ajudar a atender às necessidades de negócios e executar determinadas funções. Esses provedores incluem serviços de hospedagem na web, serviços de nuvem, outros provedores de TI, gerentes de eventos, serviços de e-mail e serviços de análise.
Outras partes são mais simples. A OpenAI compartilhará seus dados com outras empresas com as quais esteja envolvida durante transações, reorganização, falência ou liquidação judicial. Ele pode ainda compartilhar seus dados com agências de aplicação da lei para proteger outros usuários, o público ou a si mesmo contra responsabilidade legal.
A OpenAI afirma que também pode divulgar suas informações para empresas às quais é afiliada. Não diz muito mais sobre isso, exceto que seus afiliados devem obedecer a sua política de privacidade ao lidar com seus dados.
E, finalmente, a equipe de treinamento da OpenAI revisará suas conversas e as usará para melhorar a IA. Eles também garantem que o que você está dizendo em seus chats esteja em conformidade com as políticas da empresa. Se você inserir informações pessoais no chatbot, os treinadores poderão vê-las.
ChatGPT: amigo ou inimigo?
ChatGPT e OpenAI coletam muitas informações sobre você. Alguns dos dados coletados, como detalhes da sua conta e informações do dispositivo, são bastante normais. A maioria dos sites faz isso.
No entanto, ele também coleta todas as informações pessoais que você insere no chatbot. Este é um risco de privacidade real. Para piorar as coisas, ele disponibiliza essas informações para seus treinadores de IA.
Você não precisa desistir totalmente de usar o ChatGPT, mas deve tomar medidas para se proteger. Mais importante ainda, você precisa remover qualquer informação privada de seus prompts antes de clicar em enviar.