O erro 0x80072F30 da Microsoft Store pode impedir que você obtenha novos aplicativos. Veja como consertar isso.
Você pode baixar e instalar vários aplicativos do Windows 11/10 ao acessar a Microsoft Store. No entanto, alguns usuários não podem utilizar a MS Store devido a um erro 0x80072F30. Esses usuários veem uma mensagem de erro que diz "Verifique sua conexão... Código: 0x80072F30" sempre que abrem a MS Store.
Esse erro pode surgir mesmo quando não há problemas gerais de conexão com a Internet para os PCs afetados. Portanto, alguns usuários ficam um pouco confusos com isso. No entanto, você pode resolver o erro 0x80072F30 no Windows 11 e 10 com essas possíveis correções.
1. Execute o Solucionador de problemas para aplicativos da Windows Store
Primeiro, comece executando a solução de problemas de aplicativos da Windows Store. Esse solucionador de problemas pode não detectar e resolver problemas com a MS Store, mas vale a pena tentar. Você pode iniciar essa ferramenta de solução de problemas no Windows 11 assim:
- Abrir Settings com o prático aplicativo Ganhar + EU atalho de teclado. Ver como abrir as configurações do Windows para métodos mais úteis.
- Em seguida, clique em Configurações' solucionar problemas opção de navegação no Sistema aba.
- Clique Outros solucionadores de problemas para acessar as ferramentas de solução de problemas do Windows 11.
- Pressione Windows Store App's Correr botão para ver se esse solucionador de problemas detecta algum problema.
- Aplique todas as possíveis correções manuais sugeridas pelo solucionador de problemas.
Abrir as mesmas ferramentas de solução de problemas no Windows 10 é um pouco diferente. Você precisará selecionar Atualização e segurança > solucionar problemas no aplicativo Configurações do Windows 10. Em seguida, clique no Solucionadores de problemas adicionais link de navegação para acessar as ferramentas de solução de problemas.
Alguns solucionadores de problemas de rede adicionais também podem ser úteis para corrigir o erro 0x80072F30 em alguns casos. Os solucionadores de problemas de adaptador de rede e conexões com a Internet estão disponíveis em Configurações. Então, selecione para executar esses solucionadores de problemas também.
2. Redefinir o cache da Microsoft Store
A Microsoft Store possui um cache que armazena os dados acumulados. Dados corrompidos nesse cache geralmente podem causar erros do MS Store. Portanto, talvez redefinir esse cache possa ajudar a resolver o erro 0x80072F30. Veja como redefinir o cache da MS Store:
- aperte o Ganhar + S botões do teclado simultaneamente para acessar uma ferramenta de pesquisa.
- Tipo wsreset.exe dentro da caixa de texto para encontrar esse comando de execução.
- Selecione wsreset.exe para iniciar o comando.
- Reinicie o Windows após redefinir o cache da MS Store.
3. Verifique o serviço de atualização do Windows
O Windows Update é um serviço de segundo plano necessário para a Microsoft Store. Portanto, verifique se o serviço Windows Update está ativado e em execução. Se não estiver em execução, defina esse serviço como automático e inicie-o da seguinte maneira:
- Abra a ferramenta de pesquisa no Windows 11 ou 10 e insira os serviços de palavra-chave lá.
- Selecione Serviços para acessar a janela desse aplicativo.
- Duplo click atualização do Windows para visualizar sua janela de propriedades.
- Selecione o serviço Automático opção no Comece drop-down se ainda não estiver definido para isso.
- Clique no serviço Começar opção para executá-lo.
- Lembre-se de selecionar Aplicar.
- Selecione OK para fechar a janela Propriedades do Windows Update.
4. Verifique as configurações de data e hora no seu PC
MS Store é um aplicativo para o qual as configurações corretas de hora e data no seu PC são importantes. Os problemas geralmente ocorrem quando o horário do aplicativo da MS Store não está sincronizado com o do seu PC. Você pode verificar a data e a hora do seu PC olhando para o relógio da bandeja do sistema. Siga estas etapas se parecer que você precisa reajustar as configurações de hora do seu PC:
- Abra a janela do aplicativo Configurações.
- Clique no Hora e idioma guia ou categoria dentro de Configurações.
- Desligue o Definir a hora automaticamente opção se habilitada.
- Selecione os Mudar opção para definir manualmente a data e a hora.
- Insira a hora e a data corretas para a região em que seu PC está configurado. Você pode verificar a hora e a data corretas para a região definida do seu PC no Relógio mundial local na rede Internet.
- Em seguida, selecione Mudar para definir o novo horário.
- Além disso, verifique se o fuso horário está definido corretamente desativando o Definir fuso horário automaticamente opção e escolhendo uma opção no Fuso horário menu suspenso.
- Em seguida, selecione para reiniciar o Windows após corrigir as configurações de hora.
5. Desative todas as configurações do servidor proxy ativo
A Servidor proxy é um servidor intermediário através do qual o tráfego de dados flui quando ativado em seu PC. Isso pode causar problemas de conexão da MS Store que apenas a desativação de um proxy resolverá. Portanto, pode ser que um servidor proxy esteja causando o erro 0x80072F30 no seu PC.
Mesmo se você tiver certeza de que nunca ativou esse recurso, verifique a configuração do servidor proxy como esta:
- Primeiro, abra o iniciador do aplicativo Executar (pressionando o botão Ganhar + R combinação de teclas irá iniciá-lo).
- Então digite inetcpl.cpl dentro de Abrir caixa de comando.
- Clique OK para ver as Opções da Internet.
- Selecione essa janela Conexões aba.
- Em seguida, clique LANconfigurações para acessar a opção de servidor proxy.
- Desmarque (desmarque) a caixa de seleção do Usar um servidor proxy para sua configuração de LAN, se ativado.
- Clique OK na janela Rede local.
6. Selecione as opções de servidor DNS automático e endereço IP
Se você configurou manualmente um endereço IP ou servidor DNS, tente alternar para configurações automáticas de IP e DNS. Alguns usuários que resolveram o erro 0x80072F30 confirmaram que a seleção de opções para obter automaticamente endereços de servidor IP e DNS funcionou para eles. É assim que você pode selecionar essas opções de endereço automático no Windows 11/10:
- Primeiro, digite a palavra-chave ver conexões de rede dentro da ferramenta de pesquisa do Windows.
- Clique Ver conexões de rede nos resultados da pesquisa.
- Clique com o botão direito do mouse em sua conexão com a Internet e selecione sua Propriedades opção.
- Selecione Protocolo de Internet versão 4, e clique no Propriedades botão.
- Em seguida, clique no Obter um endereço IP automaticamente botão de opção para selecionar essa opção.
- Selecione os Obtenha o endereço do servidor DNS automaticamente contexto.
- Clique OK na janela Protocolo de Internet.
- Selecione Fechar para sair do rede aba.
7. Reinstale o aplicativo da MS Store
A solução final para o erro 0x80072F30 é reinstalar o MS Store. Você não pode reinstalar a Microsoft Store como um aplicativo padrão. No entanto, você pode reinstalar efetivamente a Microsoft Store executando um comando do PowerShell nas seguintes etapas:
- Clique no botão de pesquisa (exibido com um ícone de lupa) ou na caixa situada na barra de tarefas do Windows 11 ou 10.
- Digitar Windows Powershell para encontrar esse aplicativo shell de linha de comando.
- Selecione os Executar como administrador opção para PowerShell dentro da ferramenta de pesquisa.
- Em seguida, insira este comando para reinstalar o PowerShell:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Para cada {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- Imprensa Digitar para reinstalar o PowerShell.
Instale aplicativos da Microsoft Store novamente
Uma das possíveis resoluções neste guia provavelmente resolverá o erro 0x80072F30 da MS Store no seu PC com Windows, pois funcionou para muitos outros usuários. Portanto, experimente-os se não puder utilizar o aplicativo da Microsoft Store devido a esse problema. Com sorte, você poderá baixar e instalar aplicativos da loja do grande M novamente.