A indústria de tecnologia muda a cada ano, com novas invenções e ideias surgindo na tentativa de mudar nossas vidas para sempre. Embora muitos desses produtos e serviços tenham sucesso, outros não. Estas são as maiores falhas tecnológicas de 2022.
1. Google Stadia
Foi o lançamento mais esperado de 2019; Google Stadia foi criado para revolucionar os jogos, dando aos jogadores acesso a jogos a qualquer hora, em qualquer lugar, sem downloads ou instalações necessárias. Mas rapidamente ficou claro que os resultados não correspondiam ao hype. Em dezembro de 2022, o Google Stadia havia se tornado um dos maiores fracassos tecnológicos dos últimos tempos e certamente de 2022.
Em outubro de 2022, o Google anunciou que encerrar seu serviço de jogos em nuvem Stadia e reembolsar todos os jogadores para todas as compras de hardware, conteúdo e complementos da loja Google e Stadia. E não se espera que os jogadores devolvam os produtos, mesmo depois de receberem o reembolso.
O problema do Google Stadia ocorreu em muitas áreas. Uma delas era a necessidade de mais estabilidade e confiabilidade. O serviço de streaming frequentemente apresentava atrasos, travamentos e desconexões significativos, tornando-o praticamente impossível de jogar para muitos usuários. Outro problema foi a seleção limitada de jogos disponíveis na plataforma. Embora alguns títulos notáveis estivessem disponíveis no lançamento, a maioria dos jogos eram títulos independentes menores. Isso tornou difícil para as pessoas ficarem entusiasmadas com o serviço como uma alternativa viável aos jogos de console tradicionais.
No geral, o lançamento do Google Stadia decepcionou muito os jogadores e entusiastas de tecnologia. Apesar de suas grandes ambições, o serviço não correspondeu às expectativas e acabou fracassando em 2022.
2. A invasão do Twitter de Elon Musk
Em outubro de 2022, o magnata da tecnologia Elon Musk assumiu o controle do Twitter. Mas, em vez de inaugurar uma nova era de prosperidade e eficiência, seu reinado foi marcado por erros e controvérsias. Primeiro, Musk ofereceu uma opção de verificação paga na plataforma, levando imediatamente as pessoas a se passarem por personalidades famosas e grandes empresas. Seu reinado também levou ao restabelecimento de Kanye "Ye" West e outras contas controversas, levando a outros problemas com a moderação de conteúdo.
Em uma reviravolta mais bizarra, Musk demitiu metade da equipe do Twitter, apenas para perceber que precisava deles para manter as operações funcionando. Para complicar ainda mais as coisas, ele introduziu uma nova versão hardcore do Twitter 2.0 que exigia que os funcionários jurassem lealdade a ele. Isso resultou na saída de mais engenheiros e outros funcionários importantes.
Além disso, Musk também enfrenta um prazo para pagar os US$ 13 bilhões que tomou emprestado para comprar o Twitter.
Essa aquisição do Twitter provou ser um desastre absoluto e um alerta para qualquer um que esteja considerando um empreendimento semelhante. O plano ambicioso de Musk provavelmente será lembrado como um dos maiores fracassos tecnológicos de 2022.
3. Pedidos de falência e falhas na esfera criptográfica
Foi um ano selvagem no mercado de criptomoedas em 2022, com falências, crashes e instabilidade do mercado como tema do ano. O primeiro e maior choque no mercado de criptomoedas ocorreu quando Terra Luna/USD caiu, limpando quase todo o seu valor. Muitos analistas elogiaram a moeda como uma classe de ativos emergentes, mas quando ela despencou, levou consigo muitos outros ativos digitais, levando a uma instabilidade generalizada do mercado.
O segundo grande flop criptográfico de 2022 é o Falência da FTX. A FTX foi uma das maiores exchanges de moedas digitais e derivativos. Ainda assim, uma súbita crise de liquidez fez com que a bolsa não pudesse mais fornecer os serviços pelos quais era conhecida. Isso levou a uma liquidação de ativos e a uma queda maciça nos volumes de negociação.
Da mesma forma, uma das plataformas de empréstimo mais populares para cripto, Celsius, de repente fechou suas portas, deixando clientes sem dinheiro e questionando sua segurança. BlockFi e Three Arrows Capital (3AC) também enfrentaram falência devido à má administração de fundos.
Assim como a Celsius, a BlockFi fechou suas portas após não conseguir cumprir suas obrigações com clientes que haviam emprestado dinheiro por meio da plataforma. A 3AC fez várias grandes apostas em criptomoedas específicas, que acabaram não dando certo, deixando-os com enormes perdas das quais não poderiam se recuperar.
Além disso, o Mercado de NFT caiu em 2022, embora tenha crescido ao longo de 2021, com investidores migrando para comprar obras de arte e itens colecionáveis em formato digital. E quando ele quebrou, o mesmo aconteceu com o valor dos NFTs em geral, eliminando milhões de dólares em investimentos.
Esses eventos foram uma lição importante para investidores e desenvolvedores: nada é garantido em neste mercado altamente volátil, e deve-se sempre ter cautela ao investir em digital moedas.
Meta viu alguns dos declínios mais acentuados em 2022. Pela primeira vez desde a sua criação, a empresa teve quedas de receita no segundo trimestre de 2022. Baseado em Relatório de ganhos do terceiro trimestre de 2022 da Meta [PDF], a empresa despencou 46% para ganhar US$ 5,6 bilhões em operações, contra US$ 10,4 bilhões no terceiro trimestre de 2021.
Esse declínio é resultado da forte concorrência da Meta e de vários escândalos de alto perfil, incluindo empregadores que se opõem a algumas das práticas da empresa. Além disso, o plano audacioso da empresa de lançar o metaverso foi um fracasso até agora.
O Facebook tornou-se Meta Platforms em outubro de 2021 para transmitir seu compromisso com estabelecendo o metaverso, um ambiente de realidade virtual que conecta todos os seus produtos. No entanto, não está claro como esse metaverso ajudará a pessoa comum.
Meta gastou bilhões de dólares e toneladas de recursos nesta iniciativa ambiciosa, mas não parece que as pessoas estejam interessadas. No passado, a Meta (então Facebook) dominava as manchetes com receita recorde, mas em 2022, teve tendência à queda das ações de tecnologia e demissões.
5. Amazon Alexa
Apesar de ser um dos assistentes de voz mais populares no mercado, Alexa teve um 2022 preocupante. O assistente de voz da Amazon foi reduzido a ser usado apenas para comandos triviais, como tocar música ou perguntar sobre o tempo. E várias reportagens da mídia, baseadas principalmente em uma Relatório do Business Insider, afirmam que a Alexa está a caminho de perder bilhões para a Amazon.
Diz-se que a empresa utiliza um modelo de negócios que só realiza ganhos quando as pessoas usam seus dispositivos, e não quando os compram. Como resultado, à medida que os aplicativos do Alexa diminuíam, sua renda também diminuía. E várias avaliações de clientes pioraram ainda mais o problema.
Muitos usuários experimentaram travamentos, atrasos e resultados incorretos ao usar o Alexa. O assistente também foi acusado de ter um reconhecimento de voz ruim e criticado por ter uma equipe de atendimento ao cliente que não responde. Além disso, havia rumores de que Funcionários da Amazon estavam escutando nas conversas das pessoas com Alexa em seus dispositivos.
Em resposta, a Amazon realizou algumas reestruturações. CEO da Amazon Andy Jassy lançou uma nota sobre reduções de papéis diante de incertezas e dificuldades econômicas. E embora Jassy tenha afirmado amplas oportunidades para Alexa, no momento, Alexa parece ser um projeto fracassado, especialmente com rumores sobre funcionários chamando o assistente de voz de esforço desperdiçado.
2023 promete ser melhor que 2022
Como o acúmulo para 2022, os entusiastas da tecnologia antecipam melhor otimização, melhoria, manutenção da integridade e sustentabilidade no espaço tecnológico em 2023. No entanto, desta vez, os clientes confiam menos nas empresas de tecnologia devido à má gestão e falhas de 2022.
Mas essas falhas podem ser reparadas e evitadas por desenvolvedores e consultores. Devemos buscar a perfeição, definir claramente os objetivos de desempenho em situações de rotina e emergências e confirmar que a tecnologia os atende. Se nossos sistemas forem excessivamente complexos, devemos priorizar a automação, o treinamento de suporte e os testes regulares até que se tornem uma segunda natureza e funcionem quando necessário.