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Há uma boa chance de você usar o aplicativo de câmera padrão do Windows para participar de reuniões de negócios online ou para fins de entretenimento. No entanto, você não poderá fazer nenhuma dessas coisas quando o aplicativo da câmera lançar o erro de evento com falha na captura de mídia 0xA00F4271.

Felizmente, é fácil solucionar esse código de erro. Aqui estão todos os métodos de trabalho que você pode tentar para eliminar o erro de evento com falha na captura de mídia 0xA00F4271 e fazer o aplicativo da câmera funcionar novamente.

O erro de evento com falha na captura de mídia 0xA00F4271 é uma mensagem de erro comum que as pessoas enfrentam ao iniciar o aplicativo da câmera. O problema aparece principalmente devido a um driver de câmera desatualizado. No entanto, outros aplicativos relacionados à câmera, corrupção no aplicativo da câmera ou uma versão desatualizada do Windows também podem ser os culpados.

Agora que você conhece todos os possíveis motivos por trás do problema, vamos verificar as correções que ajudarão você a eliminar o erro.

O erro na pergunta pode aparecer devido a aplicativos dependentes de câmeras de terceiros em execução em segundo plano. Esses aplicativos podem interferir no aplicativo de câmera padrão do Windows e acionar o erro.

A solução, neste caso, é fechar todos os aplicativos dependentes da câmera, como Skype ou Google Meet, do segundo plano. Para fazer isso, siga as instruções abaixo:

  1. aperte o Ctrl + Shift + Esc teclas de atalho para abrir o Gerenciador de tarefas.
  2. No Gerenciador de Tarefas, alterne para o Processos guia e clique com o botão direito do mouse em todos os aplicativos dependentes da câmera.
  3. Escolha o Finalizar tarefa opção no menu de contexto.

Depois de fechar todos os aplicativos que possam usar a câmera, verifique se o problema continua.

2. Baixe a atualização mais recente do driver da câmera

Como mencionado anteriormente, um driver de câmera desatualizado é uma das principais razões por trás do erro 0xA00F4271 do Media Capture Failed Event. Portanto, a próxima solução que você pode tentar é baixar a atualização mais recente do driver da câmera. Veja como fazer:

  1. Abra o menu de energia pressionando o Vitória + X hotkeys.
  2. Escolher Gerenciador de Dispositivos da lista que aparece.
  3. No Gerenciador de dispositivos, clique duas vezes no Câmera nó para expandi-lo.
  4. Clique com o botão direito do mouse no driver da câmera e selecione o Atualizar driver opção no menu de contexto.
  5. Escolher Pesquise drivers automaticamente.

O Windows agora procurará e baixará qualquer atualização de driver de câmera disponível. Se o Windows não conseguir encontrar drivers atualizados, você pode acessar o site do fabricante da câmera e verificar se há atualizações de driver lá.

3. Use a solução de problemas da câmera integrada

O Windows oferece vários solucionadores de problemas que pode ser útil para solucionar diferentes problemas do sistema. Para eliminar os problemas do aplicativo da câmera como o em questão, você pode usar o solucionador de problemas da câmera. Veja como:

  1. Abra o menu Configurações usando um dos muitas maneiras de abrir as configurações do sistema do Windows.
  2. No Sistema guia, selecione o solucionar problemas opção no painel direito.
  3. Escolha o Outros solucionadores de problemas opção.
  4. Na seção Outros, clique no botão Correr botão ao lado do Câmera opção.
  5. A janela da solução de problemas será exibida. Clique Sim nele para permitir alguma solução de problemas automatizada.

A solução de problemas agora procurará problemas disponíveis; se encontrar algum, ele irá sugerir correções que podem resolver o problema.

4. Permitir acesso à câmera nas configurações

Você deve garantir que seu computador tenha permissão para acessar a webcam. Caso contrário, o Windows apresentará problemas diferentes, incluindo um em mãos. Você pode permitir o acesso à câmera seguindo as instruções abaixo:

  1. Abra o menu Configurações e selecione Bluetooth& dispositivos opção no painel esquerdo.
  2. Selecione os Câmeras opção e, em seguida, escolha a Configurações de privacidade da câmera na janela a seguir.
  3. Alterne a opção de acesso à câmera se estiver desativada.
  4. Se essa opção já estiver habilitada, tente desligá-la e ligá-la novamente.

Além disso, certifique-se de Permitir que os aplicativos acessem sua câmera opção está habilitada.

5. Desative todos os programas antivírus de terceiros

É muito comum que programas antivírus de terceiros interfiram no aplicativo de câmera integrado do Windows. Portanto, é recomendável verificar as configurações do antivírus para ver se ele está bloqueando a câmera.

Mesmo que esteja tudo bem nas configurações, para garantir que o antivírus não seja o culpado, desative-o temporariamente e verifique o problema.

6. Baixe a atualização mais recente do Windows

O erro de evento com falha na captura de mídia 0xA00F4271 também pode aparecer se o aplicativo da câmera estiver enfrentando um problema de compatibilidade com a versão do Windows que você está usando. A solução, neste caso, é atualizar o Windows para a versão mais recente.

Para fazer isso, abra o menu Configurações e escolha atualização do Windows do painel esquerdo. Clique no Verificarpara atualizações botão na janela seguinte.

Se houver alguma atualização disponível, o Windows irá baixá-la e instalá-la automaticamente.

7. Redefinir o aplicativo da câmera

Às vezes, problemas ou alterações no aplicativo da câmera ao longo de algum tempo podem levar ao erro em questão. Para corrigir isso, você pode redefinir o aplicativo da câmera, o que retornará as configurações da câmera aos seus valores padrão.

Veja como redefinir o aplicativo da câmera:

  1. Abra o menu Configurações e navegue até aplicativos > Aplicativos e recursos.
  2. Em seguida, clique em Câmera > Configurações avançadas.
  3. Clique no Reiniciar botão.

É isso. Isso redefinirá todas as alterações feitas nas configurações da câmera.

8. Executar verificação SFC

Executando uma varredura SFC para reparar arquivos corrompidos do Windows com suas ferramentas integradas é outro método pelo qual você pode resolver o problema. Essa correção será benéfica se o problema estiver sendo causado por arquivos de sistema corrompidos ou ausentes.

Para executar uma varredura SFC, abra o prompt de comando em seu computador, digite sfc /scannow, e pressione Enter.

Depois que o comando for executado com sucesso, reinicie o sistema e verifique o problema.

9. Reinstale o driver da câmera

Você ainda está vendo a mensagem de erro? Se sim, tente remover e reinstalar o driver da câmera como último recurso.

Para fazer isso, abra o Gerenciador de dispositivos e expanda o nó Câmera. Clique com o botão direito do mouse na câmera instalada e escolha o Desinstalar dispositivo opção.

Após a desinstalação do driver, reinicie o computador. Na próxima inicialização, inicie o Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no nó Câmera e escolha o Verificar alterações de hardware opção para instalar o driver novamente.

Faça o aplicativo da câmera funcionar novamente

O Windows nunca foi um sistema operacional perfeito. De vez em quando, você se depara com problemas que podem prejudicar sua produtividade. Um desses problemas é o erro de evento com falha na captura de mídia 0xA00F4271.

Felizmente, você pode solucionar rapidamente esse erro seguindo as correções acima.