A empresa de videogames Epic Games, criadora do Fortnite, foi multada em US$ 520 milhões pela FTC por induzir os usuários a fazer compras não intencionais e violar uma lei de privacidade infantil.
Epic Games é multada em US$ 275 milhões por violar uma lei de privacidade infantil
A Federal Trade Commission (FTC) dos EUA multou a empresa de videogames Epic Games em US$ 520 milhões por violar uma lei de privacidade infantil e enganar os usuários a fazer compras indesejadas.
A Epic Games violou o Children's Online Privacy Protection Act de 1998 (COPPA), que, conforme declarado no Site do Código de Regulamentos Federais, impede a "coleta de qualquer informação pessoal de uma criança por qualquer meio". Indivíduos menores de 13 anos são protegidos por esta lei.
Na mesma denúncia, também foi escrito que "casamento de crianças e adolescentes com estranhos durante a transmissão os nomes das contas dos jogadores e a imposição de comunicações de voz e texto ao vivo por padrão causaram ferida".
em um reclamação oficial da FTC, foi declarado que "a Epic falhou em cumprir com o aviso parental, consentimento, revisão, e requisitos de exclusão." Por violar apenas esta lei, a Epic Games terá que pagar $ 275 milhões multar.
Epic Games deve pagar $ 245 milhões adicionais por usuários enganosos
Além da multa de US$ 275 milhões acima mencionada, a Epic Games também deve pagar uma multa de US$ 245 milhões por induzir os usuários a fazer compras indesejadas.
Em um reclamação feita pela FTC sobre o assunto, foi afirmado que a interface usada pelo Fortnite foi projetada de forma que usavam "'padrões escuros'" para cobrar dos clientes "sem primeiro obter sua informação expressa consentimento". Também foi escrito que "Milhões de consumidores reclamaram com a Epic sobre essas práticas injustas".
Essa multa de US$ 245 milhões irá para os clientes que perderam dinheiro com essas compras não intencionais.
A Epic Games agora também deve perguntar aos usuários se eles desejam que suas informações de pagamento sejam salvas para uso futuro, em vez de salvá-las automaticamente.
A Epic Games fez sua própria declaração sobre a penalidade
A Epic Games não é estranha a complicações legais, tendo lutou contra o Google em processo anterior, assim como a Apple.
No caso desta multa mais recente da FTC, a Epic Games se defendeu de certa forma em um postagem no blog sobre o incidente, afirmando que "os estatutos escritos décadas atrás não especificam como os ecossistemas de jogos devem operar. As leis não mudaram, mas sua aplicação evoluiu e as práticas de longa data da indústria não são mais suficientes”.
No entanto, a empresa escreveu que aceitou a ordem administrativa porque deseja "estar na vanguarda da proteção do consumidor e fornecer a melhor experiência para [seus] jogadores".
Isso marca a maior ordem administrativa da FTC de todos os tempos
Essa multa de US$ 520 milhões cobrada da Epic Games é a maior ordem administrativa da FTC na história. À medida que os jogos online continuam a crescer em popularidade, a violação da privacidade e do consentimento do jogador continua a ser uma preocupação para os legisladores e usuários.
