O recurso Personal Hotspot no seu iPhone é talvez a coisa menos confiável que você pode usar para navegar na Internet. Ele frequentemente desconecta seus dispositivos, pausando seu fluxo de trabalho ou até mesmo causando a perda de dados.
É um problema frustrante causado principalmente pela maneira como a Apple economiza energia e dados nos iPhones. Mas, às vezes, pode ser devido a outros fatores, como configurações de rede incorretas e bugs de software. No entanto, temos algumas dicas que podem ajudar a resolver esse problema, e uma delas deve funcionar para você.
1. Desative o modo de dados baixos
O modo de baixo consumo de dados é um recurso do macOS que ajuda você a consumir menos dados, reduzindo a quantidade de tarefas baseadas em rede que seus dispositivos executam. Embora seja um ótimo recurso, pode ser o motivo pelo qual o iPhone continua encerrando a conexão de rede com o Mac.
Desative-o seguindo estas etapas no seu Mac:
- Clique no Maçã logotipo na barra de menus para abrir o menu Apple.
- Selecione Configurações de sistema e escolha Wi-fi no painel esquerdo.
- Conecte-se ao ponto de acesso do seu iPhone (indicado por um elo em cadeia) clicando em Conectar quando você passa o ponteiro sobre o nome do seu iPhone.
- Depois de se conectar ao ponto de acesso, clique em Detalhes quando você passa o ponteiro sobre o nome do seu iPhone.
- No submenu que aparece, desative Modo de baixo nível de dados.
- Clique OK e voltar para casa.
Às vezes, seu dispositivo Apple pode desativar as conexões de ponto de acesso para economizar energia e dados quando não detecta nenhuma atividade após 90 segundos. O modo de baixo nível de dados desativa as atividades em segundo plano que, de outra forma, manteriam os dispositivos conectados.
2. Esqueça e reconecte-se ao ponto de acesso no seu Mac
Uma pequena redefinição pode ajudar a corrigir problemas menores como esses às vezes. Esquecer e reconectar ao ponto de acesso do iPhone pode apenas ajudar a manter sua conexão estável. E aqui está como fazer:
- Clique no Wi-fi ícone no canto superior direito da tela na barra de menus.
- Agora, clique em Configurações de wifi no menu suspenso.
- Quando as Configurações do sistema forem abertas, você se encontrará no menu Wi-Fi.
- Encontre o nome do seu iPhone no Redes Conhecidas categoria e clique no botão mais ícone—indicado por três pontos.
- Selecione Esquecer esta rede.
- Escolher Remover quando o prompt de confirmação aparecer.
Depois de esquecer a rede, você pode reconectar facilmente clicando em Conectar no nome do seu telefone no Hotspots pessoais categoria das configurações de Wi-Fi. Se você tiver seu ID Apple conectado ao seu iPhone e Mac, não precisará inserir uma senha.
3. Reinicie seu iPhone e Mac
Uma dica comum de solução de problemas, mas reiniciar seus dispositivos também pode ajudá-lo com esse problema de ponto de acesso. A reinicialização do dispositivo interrompe e reinicia os scripts que podem estar se comportando mal porque estão em execução há muito tempo.
Você pode reiniciar seu Mac facilmente clicando em Reiniciar no menu Maçã. Para iPhones, varia dependendo do modelo que você possui, mas cobrimos um guia dedicado sobre reiniciando o seu iPhone mesmo se os botões estiverem quebrados.
4. Desativar modo de baixo consumo
Tanto o seu iPhone quanto o Mac apresentam um modo de baixo consumo de energia para limitar a quantidade de energia que consomem e prolongar a vida útil da bateria. O que o modo de baixo consumo de energia faz em um iPhone é desativar certos processos em segundo plano, interromper a sincronização de fotos do iCloud, desligar a tela após 30 segundos e algumas outras coisas.
No entanto, essa limitação de energia pode interferir no ponto de acesso do iPhone, desligando-o para economizar energia. Veja como garantir que seu iPhone não esteja no modo de baixo consumo de energia:
- Tocar Configurações em sua tela inicial e role para baixo até Bateria.
- Abra o Bateria opções e desative Modo de baixo consumo.
Você pode dizer que seu telefone não está no modo de baixo consumo se o ícone da bateria não estiver amarelo.
5. Mantenha a tela do seu iPhone ligada e desative o bloqueio automático
Às vezes, para que o ponto de acesso do seu iPhone permaneça ativo, você deve garantir que a tela permaneça ligada. Este é definitivamente um drenador de bateria; é por isso que recomendamos que você faça isso apenas com o iPhone conectado.
Veja como manter a tela ligada:
- Abrir Configurações e navegue até Exibição e brilho.
- Role para baixo até Bloqueio automático, abra o submenu e toque em Nunca.
Se você perceber que a seção Auto-Lock está esmaecida e travada em 30 segundos, isso significa que você ainda está com o Modo de baixo consumo ativado.
E, por último, lembre-se de alterar isso novamente quando terminar de usar o ponto de acesso para minimizar o consumo de bateria do seu iPhone. Na verdade, desabilitar o bloqueio automático no iOS é uma das maneiras de economizar bateria no seu iPhone.
6. Conecte seu iPhone diretamente ao seu Mac
Conectar-se ao hotspot do seu iPhone também é conhecido como tethering, e você pode conectar seu iPhone ao seu Mac com um cabo USB. A conectividade do ponto de acesso com esse método é muito mais confiável e é improvável que feche sem motivo aparente.
Veja como fazer:
- Use um cabo Lightning para USB para conectar seu iPhone ao Mac.
- Em seguida, toque em Confiar no seu iPhone se você receber uma solicitação. Se o seu iPhone solicitar que você insira a senha do dispositivo, faça isso também.
- Dirigir a Configurações > Hotspot pessoal no seu iPhone e ative Permitir que outros participem.
- Agora, abra Configurações de sistema no seu Mac e clique em Rede no painel esquerdo.
- Desligue o Wi-Fi clicando em Wi-fi e desligue o interruptor.
- Volte para o Rede menu e a cor abaixo iPhoneUSB deve ficar verde e dizer conectado.
- Agora você pode usar o hotspot do seu iPhone com tethering USB.
Um bônus adicional de usar esse método é que o iPhone continua carregando enquanto você aproveita o ponto de acesso.
7. Redefina as configurações de rede em ambos os dispositivos
Se todas as outras opções falharem, redefina as configurações de rede em ambos os dispositivos. Não há uma maneira direta de fazer isso, mas explicamos as diferentes maneiras de redefinir as configurações de rede em um Mac em um guia dedicado.
No entanto, é muito fácil em um iPhone. Você encontrará a opção em Configurações > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Configurações de Rede. Quando solicitado, digite sua senha e continue.
8. Atualizar iOS
A desconexão frequente de pontos de acesso em iPhones também pode ser causada por bugs de software em versões mais antigas do iOS. A Apple pode ter resolvido esse problema em versões mais recentes do sistema operacional. Portanto, pode ser uma boa ideia atualizar o software do seu telefone para o mais recente para ver se há alguma melhoria.
Você encontrará a opção de atualizar seu telefone em Configurações > Geral > Atualização de Software. Verifique se você está conectado a um Wi-Fi estável e insira sua senha quando solicitado. Depois de concluir o processo de instalação, tente conectar seu Mac ao ponto de acesso do iPhone novamente.
Torne o ponto de acesso do seu iPhone confiável
Agora você pode ficar tranquilo usando a internet do seu iPhone sem se preocupar em perder a conexão. Mas se os problemas do ponto de acesso persistirem, talvez seja necessário entrar em contato com a operadora e verificar se é um problema da parte deles.
Vale a pena notar que alguns provedores de rede cobram uma taxa adicional pelo recurso de ponto de acesso. Além disso, não se esqueça de que você sempre pode usar a conexão de internet do seu iPhone por meio de um cabo USB em vez de Wi-Fi.
