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As atualizações do Windows tendem a trazer novos recursos, melhorias de desempenho e correções de bugs. Dito isso, alguns computadores tendem a ter problemas após a instalação de uma atualização importante. Entre os problemas comuns após uma atualização do Windows está o problema de travamento do driver de vídeo.

Seu driver de vídeo pode falhar devido a um driver desatualizado, problemas de compatibilidade com a nova atualização e conflito de detecção e recuperação de tempo limite (TDR). Como tal, aqui estão algumas coisas que você pode tentar solucionar e corrigir um driver de exibição com falha após uma atualização.

1. Remover e limpar Instalar driver de vídeo

Frequentemente, os problemas do driver de vídeo são causados ​​pelo próprio driver de vídeo. Portanto, uma solução rápida para o problema é desinstalar o driver de vídeo e, em seguida, fazer uma instalação limpa no site do fabricante.

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Existem muitas maneiras de instalação limpa do driver de vídeo em um computador com Windows. Para este guia, usaremos o Desinstalador do driver de vídeo para remover o driver e instalá-lo no site do fabricante.

Se você não conseguir inicializar o Windows devido a uma falha grave, baixe o aplicativo DDU em uma unidade USB e conecte-o ao seu PC. Próximo, inicialize no modo de segurança no Windows e siga os passos abaixo.

Além disso, observe mais algumas coisas antes de começar:

  • Recomendamos que você execute o DDU no modo de segurança para desinstalar os drivers sem problemas. O desinstalador detectará e avisará que você não está no modo de segurança ao tentar usar o aplicativo na inicialização normal.
  • Você também pode perder temporariamente o acesso ao monitor secundário à medida que o driver do monitor é desinstalado.
  • Para reinstalar o driver, você pode precisar de uma conexão ativa com a Internet para verificação e download. Caso contrário, certifique-se de baixar a versão offline do driver antes de prosseguir com o procedimento de desinstalação abaixo.

Para limpar a instalação do driver de vídeo:

  1. Vou ao página DDU e baixe a versão mais recente do desinstalador.
  2. Execute o arquivo .exe e extraia-o para uma pasta diferente no seu PC.
  3. Abra o DDU pasta e clique em Exibir Driver Uninstaller.exe. Clique Sim quando solicitado pelo UAC.
  4. Na interface DDU, clique no botão Selecione o tipo de dispositivo lista suspensa e selecione GPU.
  5. A seguir, clique no Selecionar dispositivo no menu suspenso e selecione a marca da sua GPU (Intel, AMD, Nvidia).
  6. A seguir, clique em Limpar e reiniciar.

O DDU criará um ponto de restauração antes de começar a desinstalar o driver de vídeo. Você pode usá-lo para restaurar seu PC ao estado atual se algo der errado durante o processo.

  1. O DDU desinstalará todos os drivers e componentes para abrir caminho para uma instalação limpa. Aguarde a conclusão do processo e o PC será reiniciado.
  2. Após a reinicialização, acesse o site do fabricante do driver de vídeo: Software AMD Radeon, Experiência Nvidia GeForce, ou Gráficos Intel Windows.
  3. Baixe a versão mais recente do pacote de driver de vídeo disponível para seu processador gráfico.
  4. Execute o instalador e aguarde a conclusão do processo. Uma vez instalado, seu monitor secundário deve começar a funcionar novamente.
  5. Reinicie o seu PC. Após a reinicialização, o driver de vídeo deve parar de causar problemas.

2. Desativar sobreposição multiplano usando o Editor do Registro

Se a falha do driver de vídeo também apresentar uma tela preta e um problema de travamento, você poderá desativar o Multiplane Overly (MPO) para corrigir o problema. MPO é um recurso do Windows associado ao modelo de driver de exibição do Windows que verifica os detalhes dos recursos de sobreposição multiplano.

No entanto, o MPO parece ser um fator de contribuição comum para os problemas de travamento dos drivers AMD e Nvidia, como o erro de tempo limite do driver AMD. Para corrigir o problema, tente desativar o recurso usando o Editor do Registro.

Observe que modificações incorretas no Registro do Windows podem causar mau funcionamento do sistema. Tenha certeza de faça um backup do registro e criar um ponto de restauração como uma opção de recuperação.

Para desativar a sobreposição multiplano:

  1. aperte o Ganhar chave e tipo regedit.
  2. Clique em Editor do Registro do resultado da pesquisa. Clique Sim se solicitado pelo UAC.
  3. No Editor do Registro, navegue até o seguinte local: 
    Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Dwm
  4. No painel esquerdo, clique com o botão direito do mouse no dwm chave.
  5. Selecione Novo > Valor DWORD (32 bits).
  6. Renomeie a chave como OverlayTestMode.
  7. Em seguida, clique duas vezes no Valor OverlayTestMode para abrir suas propriedades.
  8. Tipo 5 no dados de valor campo e clique OK para salvar as alterações. Isso deve desativar o MPO no seu PC com Windows.
  9. Com o MPO desabilitado, reinicie o seu PC e verifique se o driver de vídeo apresenta algum problema novamente.

3. Reverter para uma versão anterior do Windows

O Windows 10 e 11 apresentam um prático recurso "voltar". Ele permite que você reverta para a versão anterior do Windows para desfazer quaisquer alterações feitas pela nova atualização no seu PC.

No entanto, este não é um recurso indefinido. Você tem apenas uma janela de dez dias para executar uma reversão. Após dez dias, o Windows excluirá o backup antigo e, portanto, a opção "Voltar" ficará inacessível.

Siga estas etapas para executar uma reversão de atualização do Windows:

  1. Imprensa Vitória + eu para abrir o Configurações aplicativo.
  2. No Sistema guia, role para baixo e clique em Recuperação.
  3. A seguir, clique no Volte botão.
  4. Clique em Restaurar e siga as instruções na tela.

Se você vir a mensagem "Esta opção não está mais disponível neste PC", não poderá usar este recurso para executar uma restauração. Dito isso, para atualizações futuras, você pode estender o período de reversão de 10 dias para 60 dias no Windows 11 usando um hack de registro para obter uma janela de reversão mais longa.

4. Desativar inicialização rápida

A inicialização rápida ajuda o seu PC a inicializar mais rápido do que um desligamento convencional. No entanto, ocasionalmente, o recurso pode afetar o comportamento normal de inicialização e causar problemas com o driver de vídeo.

Para corrigir o problema, tente desativar a inicialização rápida em seu computador. Veja como fazer isso.

  1. Imprensa Vitória + R abrir Correr.
  2. Tipo ao controle e clique OK.
  3. No Painel de Controle, vá para Sistema e segurança > Opções de energia.
  4. No painel esquerdo, clique em Escolha a função do botão liga/desliga.
  5. Por padrão, o Configurações de desligamento estão acinzentados. Para ativá-los, clique em Alterar as configurações indisponíveis no momento para ver o Comece opção.
  6. Desmarque a Ative a inicialização rápida (recomendado) opção para desativar o recurso.
  7. Clique Salvarmudanças e reinicie o computador para aplicar as alterações.

Nem todas as falhas são causadas por software

Problemas com o driver de vídeo e atualizações incompatíveis do Windows são o que normalmente causa a falha do driver de vídeo. Mas, na maioria dos casos, a solução é fácil e não envolve custo de reparo.

No entanto, se o problema persistir, considere a possibilidade de um processador gráfico estar morrendo. Os sinais geralmente incluem falhas cada vez maiores, ruído estranho do ventilador, travamentos frequentes e uma diminuição drástica no desempenho.