Ative o Windows com estas dicas para o erro 0x8007251D.

O erro do Windows 0x8007251D ocorre quando os usuários tentam ativar o Windows 10 ou 11 e indica um problema com a ativação do Key Management Service (KMS).

Abaixo, falamos sobre as diferentes causas desse problema, seguidas pelos métodos de solução de problemas que você pode tentar para corrigi-lo definitivamente.

Fatores comuns que podem impedir a ativação do Windows

O erro de ativação do Windows 0x8007251D pode ocorrer devido a vários motivos, e aqui estão os mais comuns:

  • Problemas de conectividade: seu computador pode não conseguir se conectar ao servidor Key Management Service (KMS) devido a problemas de rede e conectividade, o que pode estar causando o erro. Em alguns casos, sua conexão com a Internet pode estar instável, enquanto em outros pode ser devido a um firewall ou VPN bloqueando a conexão.
  • Chave de ativação de volume inválida: A chave de ativação que você está usando pode estar incorreta ou inválida, o que está impedindo a ativação do Windows.
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  • Problemas de sincronização de tempo: O cliente ou servidor KMS deve ter seus relógios sincronizados para evitar problemas de ativação. Se eles estiverem fora de sincronia, você pode encontrar esse erro.
  • Firewall ou Antivirus: Seu firewall ou software antivírus pode estar bloqueando a comunicação entre o cliente KMS e o servidor, o que está impedindo que o sistema ative o Windows.
  • Problemas subjacentes no sistema: Seu próprio sistema pode estar lidando com um erro de corrupção ou inconsistência, o que o impede de iniciar ou concluir o processo de ativação.
  • Janelas desatualizadas: Você deve ter um sistema operacional atualizado antes de prosseguir com a ativação. Se você tiver atualizações pendentes para serem instaladas, provavelmente terá problemas ao tentar ativar o Windows.

Não importa o que está causando o erro no seu caso, os seguintes métodos de solução de problemas podem ajudá-lo a resolver o problema rapidamente. No entanto, antes de prosseguirmos, verifique se sua chave de ativação é válida. Você deve estar usando a chave de ativação que corresponde à versão e edição do Windows que você está usando.

1. Correções Preliminares

Antes de passarmos para os métodos de solução de problemas específicos, recomendamos experimentar algumas correções preliminares.

Em primeiro lugar, tente reiniciar o computador e verifique se você possui uma conexão estável com a Internet. Uma conexão instável pode impedir que você se conecte ao servidor Key Management Service (KMS), resultando em erros de ativação.

Além disso, se você estiver usando um programa de segurança de terceiros em seu computador, ele pode estar bloqueando a comunicação entre o cliente KMS e o servidor, causando o erro. Para garantir que não seja esse o caso, tente desativar temporariamente o programa antivírus.

As etapas exatas para fazer isso podem diferir, dependendo do programa antivírus que você está usando. No entanto, normalmente você pode alcançá-lo clicando com o botão direito do mouse no ícone do antivírus na barra de tarefas e escolhendo Controle de escudos > Desative até que o computador seja reiniciado.

Se o problema for resolvido após a desativação do programa antivírus, você poderá alternar para outro programa de segurança. Aqui está o melhores aplicativos antivírus para Windows 11.

Finalmente, certifique-se de que seu computador tenha as atualizações de software mais recentes instaladas, pois software desatualizado pode levar a erros de ativação devido a problemas de compatibilidade. Para confirmar se seu dispositivo está atualizado, digite "winver" na caixa de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir. Agora você deve conseguir ver sua versão e compilação do Windows. Se você estiver usando uma versão desatualizada, reserve um tempo para instale as atualizações do sistema e, em seguida, verifique se o problema foi resolvido.

2. Execute a solução de problemas de ativação do Windows

Se você esgotou as correções preliminares e o erro de ativação persistir, a próxima etapa é executar o Solucionador de problemas de ativação do Windows.

Essa ferramenta integrada examinará o sistema em busca de possíveis problemas que possam estar impedindo o computador de ativar o Windows. É provável que o oriente por uma série de perguntas de diagnóstico para identificar a causa raiz do problema e fornecer uma lista de possíveis soluções.

Siga estas etapas para executar a solução de problemas:

  1. aperte o Ganhar + EU teclas juntas para abrir as Configurações do Windows.
  2. Navegar para Sistema > Ativação.
  3. Clique no solucionar problemas opção em Ativação e siga as instruções na tela para prosseguir.

Se o solucionador de problemas identificar algum problema, ele sugerirá correções relevantes para tentar. No entanto, se o utilitário falhar, vá para o próximo método abaixo.

3. Ativar usando o prompt de comando

Se estiver com problemas para ativar o Windows usando o método convencional, você também pode usar o Prompt de Comando para executar a ação.

Aqui está como você pode fazer isso:

  1. aperte o Ganhar + R teclas juntas para abrir Executar.
  2. Digite "cmd" em Executar e pressione o botão Ctrl + Mudança + Digitar chaves para abrir o prompt de comando como administrador.
  3. Clique Sim no prompt Controle de Conta de Usuário.
  4. Quando estiver no prompt de comando, execute o comando abaixo. Isso desinstalará a chave do produto atual. 
    slmgr /upk
  5. Agora, execute o seguinte comando para instalar a nova chave do produto. Substituir com a chave do produto para a sua versão do Windows. 
    slmgr /ipk
  6. Em seguida, execute estes comandos: 
    slmgr /skms zh.us.toslmgr /ato

Aguarde até que os comandos sejam executados com sucesso. Esperamos que desta vez você consiga ativar o Windows com sucesso.

4. Ajuste a hora e a data

Às vezes, problemas de sincronização de tempo também podem impedir uma ativação bem-sucedida do Windows.

Isso ocorre porque o sistema depende de cronometragem precisa para validação bem-sucedida do Windows. Se a hora do seu computador estiver incorreta, o sistema pode falhar ao validar a chave de ativação, levando ao erro.

Veja como verificar se o relógio do seu computador está sincronizado corretamente:

  1. Clique com o botão direito do mouse na seção de tempo na barra de tarefas e escolha Ajustar data e hora.
  2. Ative o botão para Definir hora automaticamente opção. Isso garantirá a sincronização do relógio com o servidor da Internet.
  3. Caso a opção "Definir horário automaticamente" já esteja habilitada, clique no botão Sincronize agora botão na opção "Configurações adicionais". Isso forçará a sincronização e, com sorte, corrigirá o erro no processo.

Desfrute de uma ativação bem-sucedida do Windows novamente

Erros de ativação podem ser estressantes e frustrantes, mas, felizmente, a maioria deles é mais fácil de corrigir. Desde verificar sua conexão com a Internet até ajustar a data/hora e executar a solução de problemas de ativação, há várias maneiras de corrigir o problema.

Espero que as soluções listadas acima tenham ajudado você com o erro do Windows 0x8007251D. Se o erro persistir ou aparecer novamente, é melhor entrar em contato com a equipe de suporte oficial da Microsoft e relatar o problema a eles. Eles fornecerão assistência adicional para uma ativação bem-sucedida.