Volte à sua rede com essas correções para esse erro irritante do Windows.
Não é frustrante quando você está tentando compartilhar arquivos em uma rede local ou atualizar seu software para a versão mais recente, mas não consegue?
Uma das principais razões por trás desses problemas é o erro "recurso de rede indisponível". Isso significa que o recurso (arquivo) que você está tentando acessar não está mais disponível por vários motivos. Não se preocupe, pois você não está sozinho ao enfrentar esse problema.
Examinaremos mais de perto as possíveis soluções para superar o erro de recurso de rede indisponível no Windows.
Por que ocorre o erro de recurso de rede indisponível?
Conforme destacado acima, esse erro ocorre principalmente quando o recurso está indisponível no back-end. Pode ser porque o arquivo ou pasta que você está tentando acessar foi excluído do servidor (rede).
Abaixo estão algumas outras causas comuns por trás do erro de recurso de rede indisponível:
- Conexão de rede instável ou desconectada: Se sua conexão com a Internet estiver instável ou desconectada, o Windows terá dificuldade para baixar os arquivos corretamente.
- Restrições de firewall e antivírus: Às vezes, seu firewall ou software antivírus pode bloquear o acesso a determinados recursos de rede. Eles podem estar bloqueando-o devido à falsa detecção de vírus.
- Falhas de software: Embora seja raro, pode ser que o software que você está tentando atualizar tenha alguns problemas internos ou bugs que estão causando o erro.
Estas são apenas algumas possíveis causas do erro de indisponibilidade de recursos. Agora, passe para os métodos abaixo para as correções recomendadas. Por favor, siga cada passo em ordem serial para evitar qualquer problema.
1. Verifique sua conexão de rede
Sempre que você enfrentar um erro relacionado à rede, o primeiro passo deve ser Verifique a sua conexão com a internet. Ele garante que seu Wi-Fi ou Ethernet não seja a principal causa raiz do erro.
Aqui vai uma dica: se você usa uma conexão sem fio, tente o velho truque de desligá-la e ligá-la novamente. Se isso não funcionar, tente redefinir seu roteador ou modem. Além disso, verifique se o cabo Wi-Fi ou Ethernet está conectado corretamente.
Mas e se seus outros dispositivos também enfrentarem o mesmo problema? Em tal situação, provavelmente é um problema em toda a rede. Portanto, entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP) para obter ajuda seria sensato.
2. Desative temporariamente o firewall e o antivírus
Se você não conseguir acessar um recurso de rede, desative o firewall e o software antivírus para ver se isso resolve o problema.
Siga nosso guia em como desabilitar o firewall do windows para os passos necessários. Se a desativação do firewall resolver o erro, coloque primeiro a fonte do recurso na lista de permissões e, em seguida, reative o firewall.
Se você usar um software antivírus de terceiros, desative-o nas configurações ou no painel. Lembre-se de que desativar o software antivírus pode expor seu computador a riscos de segurança. Portanto, reative a proteção antivírus após acessar o recurso.
3. Ative a descoberta de rede no seu computador
A descoberta de rede é uma configuração do Windows que segue seu nome. Ele torna seu computador visível em uma rede ou em um servidor doméstico local. Quando, por acaso, a descoberta de rede estiver desativada nas configurações, você não poderá encontrar outros dispositivos nem transferir nada em uma rede.
Nesse caso, vale a pena tentar habilitar a descoberta de rede em seu computador para acessar o recurso. Mas como fazer isso?
Siga estas etapas para ativar a descoberta de rede nas configurações do Windows:
- Imprensa Vitória + eu para abrir o aplicativo Configurações do Windows.
- Navegar para Rede e internet da barra lateral esquerda.
- Então vá para Configurações de rede avançadas > Configurações de compartilhamento avançadas para acessar todas as opções de compartilhamento de rede.
- Agora, expanda seu perfil de rede atual. Perfil de rede significa se você está em um Privado rede ou em um Público um. Se você está confuso, basta clicar no Perfil atual texto.
- Clique na alternância ao lado de Descoberta de rede para habilitá-lo. O texto com a alternância deve mudar para Sobre.
4. Limpe o cache DNS no Windows
A limpeza do cache DNS remove todas as informações de recursos desatualizadas ou corrompidas armazenadas em seu computador. Isso força seu computador a restabelecer uma nova conexão e buscar novamente o recurso sem problemas.
Siga estas etapas simples para limpar o cache DNS do seu computador:
- Abra o menu Windows Power pressionando Vitória + X.
- Escolher Terminal (Administrador) da lista. Se não houver essa opção, selecione Prompt de Comando (Administrador).
- Digite o comando DNS flush: ipconfig /flushdns e pressione Digitar. Isso executará o comando e limpará o cache do resolvedor de DNS.
- Agora você pode tentar novamente compartilhar arquivos na rede.
Nos casos em que o problema é devido à configuração incorreta da rede, limpar o cache do DNS nem sempre funciona. Portanto, passe para a próxima etapa para redefinir a configuração de rede para o padrão.
5. Redefinir as configurações de TCP/IP
Você não precisa se confundir com o termo "TCP/IP". Para facilitar, TCP/IP significa um protocolo de rede que ajuda você a baixar ou carregar arquivos online. Então agora você pode entender o que acontecerá se as configurações de TCP/IP ficarem confusas.
Há duas maneiras de corrigi-lo: reiniciando o serviço TCP/IP NetBIOS Helper e usando o prompt de comando. Explicaremos as duas maneiras, uma a uma.
Primeiro, comece redefinindo as configurações de TCP/IP em algumas etapas:
- Comece pressionando Vitória + Q para abrir a pesquisa do Windows.
- Tipo Serviços e pressione Enter para iniciar o aplicativo Windows Services, onde você pode gerenciar todos os serviços.
- Localize o Auxiliar TCP/IP NetBIOS serviço rolando para baixo. Use o botão direito do mouse e selecione o Reiniciar opção.
- Aguarde um pouco até que o Windows force reinicie o serviço. Feito isso, desconecte e reconecte sua internet.
Não é isso! Você precisa seguir mais algumas etapas para resolver esse problema.
Para iniciar, abra o prompt de comando como administrador e digite netsh int ip redefinir. aperte o Digitar chave e reinicie o computador agora.
Após uma reinicialização, as alterações devem entrar em vigor e você não pode mais enfrentar o erro de recurso de rede indisponível.
6. Limpar cache ARP desatualizado
Antes de passar para as etapas, você deve saber o que é o cache ARP. Simplificando, o cache do Address Resolution Protocol (ARP) salva um ID de identificação exclusivo de todos os dispositivos em sua rede. Isso ajuda seu computador a se comunicar com outros dispositivos de forma eficiente.
Mas aqui está o kicker: por melhor que pareça, um ID desatualizado ou incorreto no cache ARP pode levar a um problema de indisponibilidade de recursos de rede. Portanto, limpar o cache ARP libera esses IDs errados ou corrompidos.
Lembre-se de que limpar o cache ARP pode interromper momentaneamente as conexões de rede em andamento. Portanto, recomendamos que você salve seu trabalho antes de prosseguir.
Para corrigir esse problema, siga as etapas abaixo para limpar o cache ARP desatualizado:
- aperte o Vitória + Q simultaneamente para abrir o menu de pesquisa do Windows.
- Tipo Prompt de comando e selecione Executar como administrador na barra lateral direita.
- Para remover todas as entradas de cache ARP desatualizadas, digite netsh interface ip deletar arpcache e pressione Digitar.
Depois de concluir as etapas, seu computador não armazenará mais entradas de cache ARP desatualizadas.
Chega de indisponibilidade de recursos de rede no Windows
Até agora, você deve ter uma melhor compreensão do erro de recurso de rede indisponível e como corrigi-lo.
Além dos métodos listados acima, recomendamos não seguir os ajustes de “aceleração da internet” sem conhecimento. Esses ajustes afetam as configurações de rede necessárias e podem causar problemas se forem feitos incorretamente.
