Como corrigir o erro Hyper-V 0x8009030E no Windows

O erro Hyper-V 0x8009030E ocorre durante uma falha de autenticação ao tentar estabelecer uma conexão entre o host Hyper-V e a máquina virtual. Geralmente está associado a credenciais de segurança incorretas ou incompatíveis.

Abaixo, orientamos você pelas diferentes soluções que você pode tentar para resolver o erro definitivamente. No entanto, antes de prosseguir, recomendamos que você verifique completamente as credenciais que está utilizando para estabelecer uma conexão com o host Hyper-V. Essa medida de precaução garante que o erro não seja decorrente de credenciais incorretas ou incompatíveis de sua parte.

1. Execute o Gerenciador Hyper-V como administrador

Várias ações no Hyper-V, como modificar as configurações, criar redes virtuais ou acessar opções de configuração requerem acesso administrativo à ferramenta. Em alguns casos, encontrar o erro 0x8009030E pode indicar que você não possui os privilégios necessários.

É por isso que recomendamos iniciar a solução de problemas garantindo que você tenha as permissões apropriadas necessárias para executar a tarefa de destino.

Você pode fazer isso fazendo login primeiro no Windows como administrador se estiver usando uma conta padrão (padrão vs. conta de administrador do Windows). Após a inicialização, clique com o botão direito do mouse no atalho do Hyper-V Manager e escolha Executar como administrador no menu de contexto.

Confirme sua ação no prompt Controle de conta de usuário e verifique se o problema foi resolvido.

2. Configurar delegação Kerberos

Se a falta de acesso administrativo não estiver causando o problema, nosso próximo curso de ação será resolver os problemas relacionados à autenticação.

Para isso, vamos configurar a delegação Kerberos, que é um recurso que permite que um programa use as credenciais de segurança de um cliente quando necessário, em nome do cliente. Se a delegação restrita de Kerberos correta estiver ausente, isso pode levar a vários erros de autenticação, como o que está em questão.

Nesse método, primeiro acessaremos a lista de todos os serviços e recursos aos quais a conta do computador pode delegar credenciais. Se os serviços relevantes para o Hyper-V não estiverem incluídos na seção de saída, isso significará que a Delegação Kerberos pode estar ausente ou não estar configurada corretamente.

Nesse caso, procederemos à sua habilitação e configuração, antes de testar novamente a conexão.

Siga estas etapas para prosseguir:

1. aperte o Ganhar + S teclas juntas para abrir o utilitário Windows Search.
2. Digite "Powershell" e clique em Executar como administrador para iniciar o Powershell com direitos administrativos.
3. Clique Sim no prompt Controle de Conta de Usuário.
4. Quando estiver dentro da janela do Powershell, execute o comando abaixo. Substitua ComputerAccount pelo nome da conta de computador que você deseja verificar para delegação Kerberos.

   Get-ADComputer -Identity [ComputerAccount] -Propriedades msDS-AllowedToDelegateTo | Selecione-Objeto -ExpandProperty msDS-AllowedToDelegateTo

5. Este comando exibirá a lista de serviços ou recursos aos quais a conta selecionada tem permissão para delegar credenciais. Revise a saída para ver se os serviços relevantes para o Hyper-V estão incluídos. Se não incluir esses serviços, é provável que a Delegação Kerberos esteja ausente ou configurada incorretamente.
6. Nesse caso, inicie o console de gerenciamento de computadores e usuários do Active Directory.
7. Localize a conta de computador de destino e clique com o botão direito nela.
8. Escolher Propriedades no menu de contexto.
9. Agora, vá para a guia Delegação e habilite o Confiar neste computador para delegação apenas a serviços especificados opção.
10. Gire o Usar apenas Kerberos opção também.
11. Clique Aplicar > OK para salvar as alterações e repita as etapas para o computador host.
12. Uma vez feito isso, teste a conexão para ver se o problema foi resolvido.

3. Alterar opções de conta

Você também pode estar enfrentando o problema se a opção 'A conta é confidencial e não pode ser delegada' estiver habilitada nas propriedades da conta de destino.

Veja como você pode verificar se esse recurso está causando o problema e desativá-lo:

1. Acesse as propriedades da conta de destino seguindo as etapas descritas acima.
2. Na caixa de diálogo Propriedades, vá para o Conta guia e vá para a seção "Opções da conta".
3. Desmarque a A conta é confidencial e não pode ser delegada opção e clique Aplicar > OK para salvar as alterações.

4. Verifique as configurações de firewall e antivírus

Sabe-se que os programas de firewall e antivírus podem interromper a comunicação entre vários componentes e serviços, e isso também pode ser o caso do erro do Hyper-V que você está enfrentando.

Para resolver esse problema, é importante revisar a configuração do firewall e do software antivírus. Esses programas podem estar bloqueando o tráfego de rede essencial necessário para autenticação e comunicação adequadas entre o host Hyper-V e outros componentes.

No entanto, é importante observar que as etapas específicas para verificar essas configurações variam, dependendo do programa de segurança que você está usando. Você pode consultar a documentação oficial fornecida pelo desenvolvedor ou entrar em contato com a equipe oficial para obter assistência.

Se você não conseguir localizar essas configurações, também pode tentar desativar temporariamente a segurança do Windows e, em seguida, execute a ação que estava inicialmente acionando o erro. Se o problema não aparecer após a desativação do programa de segurança, considere colocar o Hyper-V e seus componentes na lista de permissões do aplicativo para evitar tais problemas no futuro.

5. Atualizar os componentes de integração do Hyper-V

Os componentes de integração são um conjunto de drivers e serviços que ajudam a estabelecer comunicação e funcionalidade perfeitas entre máquinas virtuais (VMs) e o host Hyper-V.

Vale a pena atualizar esses serviços para garantir que estejam funcionando corretamente e não contribuam para o problema em questão.

Aqui está como você pode fazer isso:

1. Inicie o Hyper-V Manager e selecione a VM para a qual você deseja atualizar esses componentes.
2. Clique com o botão direito do mouse na VM e escolha Conectar.
3. Agora, dirija-se ao Ação menu e escolha Inserir disco de instalação do Integration Services.
4. Navegue até o arquivo de configuração e siga as instruções na tela para prosseguir.
5. Quando a instalação estiver concluída, reinicie a VM e verifique se o problema foi corrigido.

Erro Hyper-V 0x8009030E resolvido

Resolver o erro 0x8009030E do Hyper-V é fundamental para manter um ambiente de virtualização seguro, e as soluções listadas acima devem ajudá-lo a resolver o problema de uma vez por todas.

Se o erro persistir, você pode verificar os logs de eventos relacionados ao problema, o que fornecerá mais informações sobre a causa do problema. Você pode entrar em contato com a equipe de suporte oficial da Microsoft e fornecer essas informações. Esperançosamente, eles serão capazes de identificar a causa exata do problema e fornecer uma solução relevante.