O que é uma simulação de phishing?

As empresas enfrentam uma série de ameaças de hackers e outros cibercriminosos. Muitas dessas ameaças têm como alvo os funcionários diretamente, porque geralmente são o elo mais fraco. Um exemplo notável disso são os ataques de phishing.

Um ataque de phishing bem-sucedido fornece acesso a contas seguras de funcionários. Dependendo do que um funcionário tem acesso, isso pode levar a violações de dados e ataques de ransomware. A melhor maneira de se defender contra ataques de phishing é realizar uma simulação de phishing.

Então, o que é uma simulação de phishing e como ela funciona?

O que é uma simulação de phishing?

Uma simulação de phishing é o processo de envio de e-mails de phishing às pessoas para determinar se elas se apaixonam ou não por elas. As simulações de phishing são normalmente realizadas por empresas para treinar funcionários e evitar que caiam em um ataque de phishing real.

Uma simulação de phishing pode ser realizada de forma independente, mas muitos provedores de segurança agora oferecem simulações como um produto de treinamento. Esses produtos incluem ainda relatórios sobre quem é vulnerável e recursos sobre como treiná-los.

Vantagens das simulações de phishing

As simulações de phishing oferecem uma variedade de vantagens para as empresas e são uma parte importante do treinamento de conscientização de segurança.

Simulações previnem ataques reais de phishing

As simulações de phishing fornecem aos funcionários a experiência de receber um e-mail de phishing e, quando necessário, treinamento sobre como lidar com eles. Eles também aumentam a conscientização geral sobre a ameaça que os e-mails de phishing representam. Por causa disso, as empresas que realizam uma simulação têm muito menos chances de sofrer um ataque bem-sucedido.

Simulações de phishing identificam funcionários que precisam de treinamento

As simulações de phishing fornecem relatórios sobre quem provavelmente cairá em um e-mail de phishing. Isso permite que uma empresa forneça mais treinamento especificamente para essas pessoas. Isso torna o treinamento eficiente e garante que os funcionários mais fracos melhorem.

Simulações fornecem alertas de ataques sofisticados de phishing

As simulações de phishing incentivam os funcionários a não apenas interagir com e-mails de phishing, mas também encaminhá-los para a equipe de TI. Isso é útil para entender os tipos de e-mails de phishing que os funcionários estão recebendo. Ele também fornece a uma empresa a capacidade de alertar os funcionários sobre ataques particularmente sofisticados.

Simulações de phishing melhoram a conformidade

As empresas devem estar em conformidade com uma série de leis de segurança de dados. Muitas dessas leis exigem que uma empresa demonstre sua capacidade de manter os dados seguros e o fato de terem fornecido treinamento de conscientização de segurança. Uma simulação de phishing pode fornecer evidências de ambas as coisas.

Fornecer qualquer tipo de treinamento de segurança aos funcionários promove uma cultura de segurança em uma empresa. Isso é útil para encorajar as pessoas a praticar a segurança em outras áreas de seu trabalho, como o uso de senhas fortes.

Como funcionam as simulações de phishing?

Simulações de phishing estão disponíveis em uma ampla variedade de fornecedores e geralmente fazem parte de cursos de conscientização de segurança maiores. A maioria, no entanto, é conduzida de maneira semelhante.

Planejamento

Uma simulação de phishing começa com o e-mail e a seleção do alvo. Um modelo de e-mail será escolhido. O modelo se parecerá com um e-mail de phishing padrão e incluirá uma solicitação para executar uma ação, como clicar em um link ou fornecer informações. Os alvos podem ser funcionários específicos ou todos que trabalham em uma empresa.

Simulação

Durante a simulação real, o e-mail especificado será enviado a todos os funcionários e suas ações serão registradas. Se clicarem em um link, serão direcionados para uma página de destino que explica que clicaram em um e-mail de phishing.

Coleta de informações

Serão coletadas informações sobre a proporção de alvos que interagiram com o e-mail. Isso é útil para entender o quão vulnerável é o negócio como um todo. Os funcionários que interagiram com o e-mail também serão registrados e treinamentos adicionais poderão ser fornecidos.

Treino adicional

Qualquer pessoa que tenha interagido com o aparente e-mail de phishing receberá treinamento adicional sobre a ameaça representada pelo phishing. Eles podem então receber um e-mail de phishing simulado adicional em uma data posterior.

Como realizar uma simulação de phishing

A capacidade das simulações de phishing de impedir ataques de phishing reais depende de como eles são executados.

Escolha o software apropriado

Existem muitos provedores de simulação de phishing e a plataforma que você escolher determinará a eficácia do treinamento. A plataforma deve incluir modelos realistas e deve permitir que você personalize o texto. Também deve incluir informações detalhadas sobre como os e-mails são interagidos, como se um funcionário abre um e-mail, clica em um link ou fornece informações.

Escreva seus próprios e-mails

Muitas simulações de phishing incluem modelos que podem ser enviados como estão. Mas é uma boa ideia personalizá-los para que sejam mais relevantes para o seu setor. Você pode veja também e-mails de phishing que seus funcionários receberam no passado e tente replicá-los.

Realize Simulações Regulares

As simulações de phishing são mais eficazes se realizadas regularmente. Isso fornece lembretes regulares sobre a ameaça que o phishing representa e garante que, se algum funcionário estiver se tornando complacente, ele poderá ser rapidamente treinado novamente.

Aumente a sofisticação das simulações

Se os funcionários raramente falham em simulações de phishing, você deve aumentar a sofisticação de suas tentativas. Os e-mails de phishing variam muito em termos de qualidade, portanto, as simulações devem incluir as técnicas mais recentes.

Combine com treinamento de conscientização de segurança

O phishing é apenas uma das ameaças que uma organização enfrenta e, portanto, as simulações de phishing devem ser combinadas com outras formas de treinamento de conscientização de segurança. O objetivo desse curso é fornecer aos funcionários um conhecimento abrangente das ameaças que enfrentam e como se proteger contra elas.

Simulações de phishing devem ser realizadas por todas as empresas

Todas as empresas são alvos potenciais de ataques de phishing. Quando bem-sucedidos, eles permitem que o criminoso acesse contas e redes seguras. A melhor maneira de se proteger contra phishing é educar os funcionários — as simulações de phishing são ideais para essa finalidade.

Simulações de phishing estão amplamente disponíveis e fornecem às empresas a capacidade de aprender quais funcionários são suscetíveis e treinar adequadamente. Para se proteger contra todas as ameaças online, as simulações de phishing devem ser oferecidas com outros cursos sobre conscientização de segurança.