Como corrigir problemas de impressão no Planilhas Google

Encontrar problemas de impressão ao trabalhar com o Planilhas Google pode ser frustrante, especialmente quando você precisa gerar cópias impressas de seus dados. Esse problema pode ser causado por vários motivos, como falhas temporárias, drivers desatualizados, conexões soltas e problemas com o navegador.

Abaixo, discutimos as diferentes correções que você pode tentar para resolver esse problema definitivamente.

1. Experimente estas correções preliminares

Antes de passarmos para as correções mais complexas e específicas de erros, aqui estão algumas soluções básicas que podem ajudá-lo a corrigir o problema de impressão no Planilhas Google:

• Verifique os cabos da impressora: Sua impressora deve estar conectada corretamente ao dispositivo para que você possa usá-la. Para garantir isso, recomendamos certificar-se de que todos os cabos estejam conectados com segurança.
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• Reinicie e reconecte a impressora: Reiniciar a impressora pode ajudar a eliminar falhas ou erros temporários que possam estar impedindo seu funcionamento correto. Isso também estabelecerá uma nova conexão entre a impressora e seu dispositivo, o que pode resolver quaisquer problemas de comunicação resultantes do erro.
• Alternar para um navegador diferente: em alguns casos, o problema pode ser específico do navegador atual que você está usando para acessar o Planilhas Google. Para verificar se este é o caso, você pode tentar mudar para um navegador diferente e verificar se o erro aparece lá.

Essas correções preliminares o ajudarão a eliminar algumas das causas mais comuns e facilmente solucionáveis ​​de problemas de impressão. Se o problema persistir depois de tentar essas correções, prossiga com as soluções abaixo.

2. Desativar extensões do navegador

Conforme mencionado anteriormente, o problema com a impressora pode estar relacionado ao navegador específico que você está usando. Se você achar que o problema foi resolvido depois de mudar para um navegador diferente, existe a possibilidade de que as extensões instaladas em seu navegador padrão estejam causando o problema.

Isso pode ocorrer quando as extensões interferem no processo de impressão ou criam conflitos com o aplicativo. Para resolver isso, você pode tente desabilitar temporariamente as extensões e veja se isso resolve o problema.

3. Atualize o navegador

Se desabilitar as extensões não solucionar o problema, a próxima solução que recomendamos tentar é atualizando seu navegador.

Isso ocorre porque as atualizações do navegador geralmente incluem correções de bugs e melhorias, que podem solucionar problemas conhecidos com a impressão. Isso também ajudará a melhorar a compatibilidade do navegador com aplicativos da Web, como o Planilhas Google, resolvendo quaisquer problemas que possam estar levando ao erro da impressora no processo.

4. Execute a solução de problemas da impressora

Se você é um usuário do Windows enfrentando esse problema, pode executar a solução de problemas da impressora, desenvolvida pela Microsoft especificamente para identificar problemas relacionados às impressoras instaladas e corrigi-los.

Este utilitário vem embutido no Windows e funciona verificando seu sistema em busca de problemas subjacentes relevantes. Se um problema for identificado, o solucionador de problemas irá notificá-lo, bem como sugerir correções para resolver o problema.

Siga estas etapas para prosseguir:

1. aperte o Ganhar + EU teclas juntas para abrir o aplicativo Configurações.
2. Navegar para Sistema > solucionar problemas.
3. Clique em Outros solucionadores de problemas.
4. Na janela a seguir, você verá uma lista de todos os utilitários de solução de problemas disponíveis. Localize a solução de problemas da impressora e clique no botão Correr botão para isso.
5. Aguarde até que a impressora conclua a digitalização. Isso pode demorar um pouco, dependendo da complexidade do problema em questão, então aguarde.
6. Depois que a verificação for concluída, revise os resultados. Se o solucionador de problemas identificou um problema e sugeriu uma solução, clique no botão Aplicar esta correção opção.
7. Caso falhe, escolha o Fechar a solução de problemas opção e vá para o método abaixo.

5. Atualizar drivers de impressora

Drivers de impressora desatualizados também podem levar a vários problemas de impressão, devido a problemas de compatibilidade e desempenho.

No caso desse erro específico, os drivers de impressora instalados em seu dispositivo podem não conseguir se comunicar efetivamente com a versão mais recente do Planilhas Google ou com seu sistema operacional. Eles também podem não oferecer suporte aos formatos de impressão ou configurações mais recentes usados ​​pelo Planilhas Google, o que está causando o problema.

A maneira mais fácil de resolver esses problemas relacionados ao driver é atualizando os drivers. No sistema operacional Windows, você pode atualizar os drivers usando o Gerenciador de Dispositivos Utilitário. No entanto, para macOS, as atualizações do driver da impressora geralmente são gerenciadas no site do fabricante da impressora ou por atualização automática.

Para obter instruções passo a passo sobre como atualizar drivers em diferentes sistemas operacionais, consulte nosso guia completo sobre drivers de computador. Abrange o processo em detalhes e ajudará você a garantir que seus drivers estejam atualizados e que seu computador funcione de maneira ideal.

6. Reinstale a impressora

Finalmente, se as correções acima não fizeram nenhuma diferença, você pode desinstalar a impressora e reinstalá-la do zero. Isso restaurará a configuração da impressora para suas configurações padrão. Isso também pode eliminar falhas temporárias, atualizar o software da impressora e lidar com corrupção de driver ou conflitos com outro software.

Para prosseguir com isso, primeiro você precisa remover com segurança a impressora do seu dispositivo. No Windows, você pode fazer isso acessando o Painel de Controle e navegando até Hardware e Som > Dispositivos e Impressoras. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo que deseja remover e exclua-o. Uma vez feito isso, desconecte a impressora do seu dispositivo e execute uma reinicialização. Ao reiniciar, conecte a impressora novamente.

Se você for um usuário de Mac, acesse Preferências do Sistema > Impressoras e Scanners. Clique com a tecla Control pressionada na impressora de destino e escolha Remover impressora. Confirme sua ação e reinicie o computador. Após a reinicialização, adicione a impressora novamente e verifique se o problema foi resolvido.

Faça sua impressora voltar a funcionar

Seguindo as instruções acima, você poderá superar o problema de impressão com o Planilhas Google. É essencial abordar este problema sistematicamente e começar removendo as causas potenciais uma a uma. Se tudo falhar, recomendamos buscar mais assistência do Google ou da comunidade de ajuda do Planilhas Google.