Não é possível enviar imagens para um usuário do Android no aplicativo de mensagens do seu iPhone? Siga este guia de solução de problemas.

A maioria dos usuários do iPhone se comunica através do iMessage. No entanto, quando você tenta enviar uma foto para um usuário Android do seu iPhone, você pode ver um Não entregue alerta na conversa.

Se você estiver enfrentando esse problema ao enviar uma imagem para um usuário do Android no aplicativo Mensagens, existem algumas soluções que você pode tentar para corrigi-lo.

1. Verifique o número para o qual você está enviando mensagens de texto

Se você está tentando enviar uma foto usando seu iPhone para um usuário Android, mas eles não estão recebendo, a primeira coisa que você deve fazer é se certificar de que está enviando a mensagem para o número correto.

Freqüentemente, muitas pessoas tendem a ignorar pequenos erros como esse, e digitar incorretamente um ou dois dígitos de um número de telefone pode ser o motivo pelo qual sua mensagem não está sendo entregue.

Confirme o número de telefone do destinatário para garantir que você tenha os detalhes de contato corretos. Se o número de contato estiver correto, o destinatário pode ter bloqueado seu número de telefone.

2. Verifique se os dados de celular estão ativados

Outra solução básica seria verificar se o Wi-Fi ou os dados de celular estão ativados. Para quem não sabe, o envio de uma mensagem multimídia MMS requer a Internet. Portanto, você precisa ter uma conexão Wi-Fi ou dados de celular ativa.

Se você não ativou o Wi-Fi ou os dados de celular, não importa quantas vezes tente reenviar a imagem pressionando o botão Tente novamente botão, não vai funcionar. Você pode verificar sua conectividade com a Internet executando um teste de velocidade em um navegador da Web.

Você pode habilitar Wi-Fi e dados de celular no Centro de Controle, que pode ser acessado deslizando para baixo no canto superior direito da tela em iPhones com Face ID ou deslizando de baixo para cima em iPhones com botão Home.

3. Reinicie o aplicativo de mensagens

Uma solução mais simples seria forçar o encerramento e reiniciar o aplicativo Mensagens se ele estiver operando em segundo plano. Reiniciar o aplicativo é a solução de ouro para todos os problemas de software.

Deslize para cima e segure para revelar o aplicativo de fundo na tela inicial do seu iPhone. Procure o aplicativo Mensagens e deslize para cima para forçar o fechamento do aplicativo. Esta solução irá atualizar o aplicativo e reiniciá-lo.

Volte para o aplicativo Mensagens e veja se resolveu o problema. Se ainda não conseguir enviar a mensagem, não se preocupe. Existem muitas outras etapas de solução de problemas que você pode tentar corrigir o problema.

4. Atualizar configurações da operadora

Caso você não saiba, o serviço da sua operadora também lança atualizações para melhorar a conectividade do seu iPhone. Você pode estar enfrentando esse problema porque não atualizou para as configurações mais recentes da operadora.

Se você não sabe como atualizar para as configurações mais recentes da operadora, siga estas etapas:

  1. Lançar o Configurações aplicativo no seu iPhone e vá para Em geral.
  2. Tocar Sobre e aguarde alguns segundos.
  3. Se um pop-up de atualização aparecer, toque no Atualizar botão.
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Depois disso, volte para o aplicativo Mensagens e verifique se você pode enviar a mensagem. Atualizar as configurações da sua operadora é uma das melhores soluções quando você está incapaz de receber textos de usuários do Android. Por outro lado, se você não receber nenhum pop-up de atualização, isso significa que você está usando as configurações mais recentes da operadora.

5. Atualize seu iPhone

As atualizações de software são essenciais para o seu iPhone, pois trazem novos recursos e correções de bugs para aprimorar sua experiência. A Apple lança religiosamente novos patches para o iPhone para introduzir novos recursos, melhorar o desempenho e manter as coisas sob controle.

Se você não atualiza o software do seu iPhone há algum tempo, pode ser por isso que não consegue enviar uma mensagem multimídia, pois a versão do software está desatualizada e com erros. Você pode corrigir isso facilmente atualizando para a versão mais recente do iOS disponível. Siga esses passos:

  1. Abrir Configurações e selecione Em geral.
  2. Tocar Atualização de software e verifique se há uma nova versão do iOS disponível.
  3. Acerte o Baixar e instalar botão para atualizar o software do seu iPhone.
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Quando o iPhone estiver executando a versão mais recente do iOS disponível, abra o aplicativo Mensagens e tente reenviar a imagem novamente.

6. Ativar mensagens MMS

Você também pode obter esse erro se não tiver ativado a opção MMS Messaging para o aplicativo Mensagens em seu iPhone. Portanto, ative-o para compartilhar imagens em Mensagens no seu iPhone seguindo estas etapas:

  1. Abrir Configurações no seu iPhone e selecione mensagens.
  2. Role para baixo e encontre o Mensagens MMS opção.
  3. Ative a alternância ao lado de Mensagens MMS.
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Se você não vir a opção Mensagens MMS no menu Configurações, pode ser porque sua operadora não oferece suporte. No entanto, se você ativou a opção, retorne ao aplicativo Mensagens e tente reenviar a imagem.

Além disso, peça ao destinatário para verificar se sua operadora oferece suporte a mensagens MMS em seu dispositivo Android. É mais um erro básico que muitos tendem a ignorar.

7. Ativar Enviar como SMS

Usando o aplicativo Mensagens, você pode enviar facilmente um texto, foto ou vídeo para outro usuário do iPhone via iMessage. No entanto, se você deseja enviar algo para um usuário do Android, é necessário habilitar o Enviar como SMS opção no seu iPhone seguindo estas etapas:

  1. Lançar Configurações no seu iPhone e selecione mensagens.
  2. Role para baixo e encontre o Enviar como SMS opção.
  3. Ative a alternância ao lado de Enviar como SMS.
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Depois disso, volte para a conversa e tente enviar a imagem novamente. Habilitar a opção Enviar como SMS é uma das melhores soluções quando o seu iPhone não envia mensagens de texto.

8. Reinicie seu iPhone

Reiniciando seu iPhone é a maneira mais eficaz e rápida de corrigir praticamente qualquer problema de software que você possa estar enfrentando no seu iPhone. Portanto, uma simples reinicialização também resolverá esse problema.

Depois de ligar o iPhone novamente, verifique se você consegue enviar a imagem em Mensagens. Também é um dos melhores correções quando o iMessage não entrega seus textos.

Envie imagens sem erros no aplicativo de mensagens

Todas as possíveis soluções que discutimos aqui devem ajudá-lo a enviar imagens do seu iPhone para um usuário do Android usando o aplicativo Mensagens. Se você ainda não conseguir enviá-lo por algum motivo, entre em contato com o suporte da Apple para obter mais ajuda. Além disso, não hesite em entrar em contato com sua operadora e verificar se você tem um plano compatível com MMS.