A pontuação do Snapchat não está atualizando? 9 maneiras de consertar isso

Sua pontuação do Snapchat, mais conhecida como Snapscore, é um sistema de pontos que o Snapchat usa para recompensar os usuários por usarem o aplicativo ativamente. Seu Snapcore aumentará conforme você usar o aplicativo com mais frequência.

No entanto, um problema que alguns usuários têm com o recurso Snapscore é quando ele fica preso no mesmo número, mesmo que usem o aplicativo com frequência.

Se sua pontuação do Snapchat não estiver atualizando, aqui estão algumas dicas de solução de problemas que você pode tentar.

1. Verifique se você está postando o conteúdo certo

Para calcular seu Snapscore, o Snapchat considera o número de snaps que você envia e recebe, bem como alguns outros fatores.

O Snapchat não recompensa os usuários com pontos por mensagens. Portanto, enviar ou receber uma mensagem ou texto no Snapchat não alterará seu Snapscore.

Você também não receberá pontos por visualizar histórias. O objetivo do Snapcore é recompensar os usuários pelo uso ativo do aplicativo, e atividades mais passivas como as mencionadas não acumulam pontos.

Em vez disso, enviar ou abrir um snap lhe renderá um ponto. E postar um snap em sua história privada ou pública também lhe renderá um ponto.

Se você está postando o conteúdo certo, mas sua pontuação ainda não está atualizando, tente uma das outras correções.

2. Forçar fechamento e reabrir o Snapchat

Um equívoco comum sobre o Snapchat é que seu Snapscore é atualizado em tempo real. Mas pode levar até uma semana para que seu Snapscore preciso reflita em seu perfil.

Você pode tentar acelerar esse processo atualizando o aplicativo forçando o fechamento e reabrindo-o. Para forçar o fechamento do Snapchat, você terá que sair do aplicativo e limpá-lo do Gerenciador de aplicativos antes de reabri-lo.

Para fazer isso em um iPhone:

1. Na tela inicial, deslize de baixo para cima para abrir o painel de aplicativos recentes.
2. Deslize para a direita até localizar o Snapchat.
3. Em seguida, deslize a visualização do aplicativo para cima e para fora para forçar o encerramento. Isso impedirá a execução do Snapchat.
4. Depois de fechar o aplicativo, reabra o Snapchat.

3. Verifique a sua conexão com a internet

Seu Snapscore pode não ser atualizado se você tiver uma conexão de internet ruim. Para verificar sua conexão com a Internet, verifique se o roteador está ligado e dentro do alcance. Você também pode se aproximar do roteador para obter uma conexão melhor.

Se isso não funcionar, você pode tentar conectar-se a outra rede Wi-Fi ou usar uma rede de dados móvel para ver se o problema persiste. Como alternativa, ative e desative o Modo Avião ou desative e ative as configurações de Wi-Fi para atualizar a conexão.

4. Atualize seu aplicativo Snapchat

Outra dica de solução de problemas para tentar é atualizar seu aplicativo Snapchat. Seu Snapscore pode travar se você estiver usando uma versão antiga do aplicativo Snapchat. A atualização do Snapchat eliminará todos os bugs e fará com que seu Snapscore funcione corretamente.

Para atualizar o Snapchat, vá até a App Store ou Play Store, procure por Snapchat e toque Atualizar se houver um disponível. Isso fará o download e instalará a versão mais recente do Snapchat no seu dispositivo. Se o seu Snapchat já estiver atualizado, ele mostrará Abrir em vez de Atualizar.

5. Reinicie seu dispositivo

Se nenhuma dessas etapas funcionar, tente reiniciar o dispositivo. Segure o botão liga / desliga até que seja solicitado Reiniciar ou Desligar seu dispositivo e, em seguida, selecione o Reiniciar opção.

Se você usa um iPhone, não há opção de reinicialização, então você terá que desligar o iPhone e ligá-lo novamente. Pressione e segure qualquer um dos Volume botões juntamente com o Lado botão até o Desligar controle deslizante aparece. Em seguida, deslize o controle deslizante e aguarde o dispositivo desligar.

Após cerca de 30 segundos, ligue o dispositivo novamente pressionando longamente o botão lateral até ver o logotipo da Apple.

6. Sair e entrar novamente

Outra solução que você pode tentar é sair da sua conta do Snapchat e fazer login novamente.

Para sair:

1. Abra o Snapchat e toque no Perfil ícone no canto superior esquerdo da tela.
2. Em seguida, toque no Configurações ícone no canto superior direito da tela.
3. Role para baixo e toque em Sair.
4. Confirme tocando Sair novamente quando solicitado.

Para fazer login novamente, abra o aplicativo novamente e toque em Conecte-se. Se você já tiver suas informações salvas, toque no ícone do seu perfil para fazer login novamente. Caso contrário, você precisará adicionar seu nome de usuário e senha.

7. Reinstale o Snapchat

Reinstalar o aplicativo Snapchat no seu dispositivo é outra solução que você pode tentar. Para fazer isso, você deve primeiro desinstalar o aplicativo e depois reinstalá-lo.

Para desinstalar o Snapchat, segure o ícone do aplicativo na tela inicial e toque em Informações do aplicativo, e um menu aparecerá. Localize e toque em Desinstalar.

Se você usa um iPhone, pressione e segure o botão Snapchat ícone na tela inicial. Em seguida, toque no Remover aplicativo e ExcluirAplicativo opções quando solicitado. Você terá então que tocar em Excluir para confirmar a ação.

Para instalar o Snapchat, vá até a App Store ou Play Store e procure por Snapchat. Em seguida, toque em Instalar para reinstalá-lo. Se você usa um iPhone, o baixar nuvem ícone pode aparecer em vez de Instalar.

8. Limpe seu cache do Snapchat (Android)

Se você estiver usando um dispositivo Android, deve ter notado que o Snapchat oferece acesso direto ao cache do aplicativo dentro do próprio aplicativo. E assim não há necessidade de ir para o aplicativo de configurações do Android. Se você quiser limpe o cache do app no ​​seu Android dispositivo:

1. Abra o Snapchat aplicativo.
2. Toque no seu Perfil ícone no canto superior esquerdo.
3. Toque no Configurações ícone no canto superior direito.
4. Role para baixo até o Ações da conta seção e toque em Limpar cache.
5. Tocar Continuar para confirmar que deseja limpar o cache.

Se tudo isso falhar, o último recurso é entrar em contato com o atendimento ao cliente do Snapchat para ajudar a resolver seu problema. Para entrar em contato com o suporte do Snapchat:

1. Abra o Snapchat aplicativo em seu dispositivo.
2. Toque no seu Perfil/Bitmoji ícone no canto superior esquerdo.
3. Toque em Configurações ícone de engrenagem no canto superior direito.
4. Role para baixo até o Apoiar seção e toque em Eu preciso de ajuda.
5. Você será redirecionado para um site onde verá o Contate-nos botão.

Apenas lembre-se de que não é tudo sobre a pontuação

O uso dessas dicas de solução de problemas deve resolver quaisquer problemas que você encontrar com seu Snapscore. Mas lembre-se, o Snapchat é um ótimo aplicativo de mídia social para manter contato com amigos e entes queridos então certifique-se de não ser muito específico sobre o seu Snapscore ou então você pode perder todos os diversão.