Quer conseguir mais clientes Upwork? Veja como melhorar seu perfil, escrever propostas vencedoras e entregar um trabalho estelar.
Quanto mais clientes você tiver como freelancer, maiores serão seus ganhos. Mas, embora o Upwork seja uma das melhores plataformas existentes, ele também tem uma concorrência acirrada. Freelancers inundam o mercado cada vez mais, e os clientes preferem contratar talentos familiares com muita experiência e perfis de estrelas.
Então, apesar desse ambiente competitivo, como você pode aumentar sua base de clientes, principalmente sendo iniciante no Upwork? Aqui, daremos algumas etapas práticas para aumentar sua clientela Upwork, então continue lendo.
1. Otimize seu perfil
É significativamente mais fácil atrair mais empregos com um perfil atraente que desperta rapidamente o interesse dos clientes. Aplicando certo dicas para configurar seu perfil Upwork demonstra profissionalismo, o que aumenta a confiança do cliente em sua capacidade de realizar o trabalho com eficiência.
Primeiro, escolha uma foto de perfil única profissional sem fundos que distraem, borrados ou uma disposição hostil. Em seguida, certifique-se de que seu título comunique suas melhores habilidades e, em seguida, crie uma visão geral atraente e exclusiva que o diferencie da multidão. Deve mostrar claramente o que você oferece e dar motivos aos clientes para contratá-lo.
Por fim, esforce-se para concluir todas as seções do seu perfil. Algumas seções podem parecer desnecessárias, mas é mais provável que um perfil completo apareça nos resultados de pesquisa de um cliente. Além disso, incorpore as palavras-chave para o seu ofício em seu perfil o máximo possível.
2. Crie um Portfólio Estelar
É impossível mostrar toda a extensão de seus talentos em palavras, mas essa é a importância do seu portfólio. Ele mostra uma amostra de suas habilidades e é importante para clientes iniciantes decidirem se devem ou não contratá-lo.
Um excelente portfólio deve conter seus melhores trabalhos, descrever os problemas do cliente e suas estratégias de solução e fornecer links ou imagens ao vivo quando necessário. Por exemplo, um redator de conteúdo pode mostrar links para artigos publicados, enquanto os desenvolvedores da web podem mostrar links para sites ativos.
Além disso, certifique-se de ter uma ampla gama de soluções e projetos nos quais trabalhou. Você sempre pode exibir projetos pessoais e trabalhos voluntários se for um freelancer iniciante sem experiência profissional.
3. Identifique e crie um nicho para si mesmo
Em ambientes extremamente competitivos como Upwork, ter uma especialidade ajuda você a se destacar dos outros em seu campo. Ao se especializar em um nicho, você pode afinar o seu melhor atendimento, destacando-se assim como uma autoridade naquela área. Consequentemente, você pode atrair e ganhar a confiança dos principais clientes que precisam de seu serviço específico e aumentar seus honorários.
Identifique uma área específica em sua carreira em que você é excepcional e gosta. Em seguida, aprimore continuamente seu conhecimento, pratique e exiba seu trabalho.
4. Candidate-se a empregos com propostas de qualidade
A menos que você seja um freelancer de primeira linha, você deve enviar propostas para conseguir empregos. Como esta é a primeira interação do cliente com você, causar uma boa impressão é crucial para incentivar a conversa.
Antes de escrever, estude a descrição do trabalho para entender as necessidades do cliente e, em seguida, adapte sua proposta para oferecer uma solução. Para aumentar suas chances, inclua alguns detalhes e palavras do cliente, mas certifique-se de manter a originalidade e não soar repetitivo.
Você deve parecer profissional; no entanto, evite usar palavras desnecessariamente prolixas ou pouco claras. Em vez disso, use uma linguagem simples e educada, destaque suas habilidades e experiência e permaneça convidativo e amigável durante toda a sua proposta.
5. Procure Projetos
As postagens de emprego são uma ótima maneira de se manter informado sobre os trabalhos disponíveis no Upwork, mas você deve saber como usá-los para atrair os projetos certos para você. Os filtros de pesquisa do Upwork selecionam automaticamente as postagens de emprego de acordo com seus critérios. Dessa forma, você tem uma melhor seleção de empregos mais adequados para você e seu nível de experiência.
Além disso, ser estratégico sobre escolhendo os projetos certos como freelancer ajuda você a usar suas conexões com mais eficiência. Lembre-se, você tem um número limitado de conexões Upwork e não é aconselhável se candidatar esporadicamente para empregos em que você não é o candidato ideal.
6. Forneça um serviço inestimável
Todo trabalho é inestimável para sua carreira de freelancer, e sua dedicação em entregar um trabalho de qualidade pode afetar sua capacidade de aumentar sua clientela. Clientes satisfeitos geralmente fornecem excelentes anúncios para você na forma de referências e formam uma parte importante de sua base de clientes.
E o mais importante, clientes satisfeitos deixam boas avaliações, que são muito importantes para o seu perfil. Veremos isso em detalhes em breve. Enquanto isso, o recurso de sucesso no trabalho do Upwork também mede a satisfação do cliente com seu trabalho.
Avaliações ruins afetam sua capacidade de atrair clientes, pois freelancers com altas pontuações de sucesso no trabalho são os mais procurados no mercado Upwork. Além disso, uma boa pontuação aumenta sua visibilidade e probabilidade de classificação nos resultados de pesquisa do Upwork.
7. Solicite e anuncie depoimentos
Depoimentos (ou avaliações) são fundamentais para que os clientes estabeleçam confiança antes de contratar um freelancer. Há uma taxa alarmante de golpes online hoje, e todo cliente quer saber que você é confiável e capaz de entregar com qualidade. Depoimentos positivos também ajudam a reforçar seu perfil e aumentar sua visibilidade nos resultados de busca.
Embora alguns clientes deixem comentários imediatamente após a conclusão do trabalho, outros podem precisar de sua orientação. Existem vários maneiras como os freelancers podem solicitar depoimentos, mas todo pedido deve ser educado e direto.
8. Construa e mantenha relacionamentos profissionais com clientes
Comunicação aberta, respostas rápidas e relacionamentos sólidos com o cliente são vitais para uma boa entrega. Ao atrair novos clientes, você também deseja manter os antigos para aumentar sua clientela.
Bons relacionamentos transformam clientes novos em clientes recorrentes que continuam trazendo um fluxo de empregos para você. Clientes que se sentem à vontade com você podem comunicar melhor seus objetivos e desejos, permitindo que você faça um trabalho mais satisfatório. Isso, por sua vez, se traduz em avaliações, recomendações e referências positivas.
9. Rede em eventos upwork
Você provavelmente está mais inclinado a ignorar os convites para eventos Upwork em seu e-mail. Mas você sabia que participar e participar ativamente desses eventos pode ajudar a aumentar sua clientela? Utilizando dicas de rede ao se conectar com outros freelancers pode torná-lo um candidato para colaborações e recomendações.
Os freelancers mais bem avaliados geralmente são bombardeados com convites e precisam recusar ofertas que não atendam aos seus requisitos. Mas conectar-se com eles por meio desses eventos dá a você uma chance de tais trabalhos.
Participe de sessões de perguntas e respostas, faça perguntas envolventes e sempre se apresente de forma breve, mas interessante. Além disso, aproxime-se de qualquer freelancer notável com quem você se identifique e peça educadamente que troquem contatos. Você sempre pode procurar sua pessoa de interesse nas mídias sociais e enviar uma mensagem diretamente para ela.
As configurações de perfil do Upwork possuem certos recursos que permitem links para mídias sociais e sites. A utilização desse recurso é fundamental para atrair mais clientes e gerar confiança e relacionamento com eles.
Ao tentar obter informações sobre alguém, a maioria recorre primeiro às mídias sociais, e os clientes da Upwork não são diferentes. Os clientes preferem mergulhar fundo nos freelancers antes de contratá-los. Além do seu perfil, uma presença ativa no melhores plataformas de mídia social para freelancers dá-lhes uma avenida para fazê-lo.
Evite vincular a contas informais ou de lazer; atenha-se a plataformas mais profissionais como o LinkedIn. Sua presença na mídia social também funciona como sua marca e você deseja mostrar uma fachada respeitável.
Atraia os clientes dos seus sonhos com essas dicas
Não há dúvida de que o Upwork é uma plataforma desafiadora, especialmente quando você está iniciando sua jornada como freelancer. Na verdade, muitos ficam tentados a ir para plataformas concorrentes como o Fiverr para um começo mais fácil. No entanto, várias razões mostram que seus prós superam em muito esses obstáculos. Siga diligentemente as dicas acima e, com consistência, você terá a carreira de freelancer dos seus sonhos em pouco tempo.