Os aplicativos de saúde armazenam uma grande quantidade de dados sobre você – e alguns também os vendem para terceiros. Como saber se seus dados estão seguros?
Embora sejam comercializados como ferramentas valiosas para gerenciar e melhorar nosso bem-estar, os aplicativos de saúde podem ter um lado sinistro. O compartilhamento antiético de dados associado a aplicativos de saúde tem sido um tópico importante nos últimos anos, com os aplicativos de rastreamento de período recebendo os holofotes. Políticas de privacidade pouco claras, redação cuidadosa e falta de transparência podem deixar você em dúvida se seu aplicativo de saúde é realmente seguro de usar.
Vamos nos aprofundar nas áreas confusas da proteção de dados pessoais, como os aplicativos de saúde podem estar comprometendo sua segurança e o que fazer para garantir que seus dados pessoais e confidenciais permaneçam protegidos.
O que é privacidade de dados?
A privacidade de dados refere-se à proteção e ao tratamento legítimo de informações pessoais, garantindo que os indivíduos possam ditar como, quando e quanto de seus dados serão compartilhados. Ele garante que os dados confidenciais individuais sejam mantidos em segurança, confidenciais e usados apenas para fins autorizados. A privacidade dos dados é aplicada por práticas e regulamentos legais e éticos (incluindo o
CCPA nos EUA e RGPD na Europa), o que significa que organizações e indivíduos devem cooperar quando se trata de coletar, armazenar, processar, compartilhar e descartar dados pessoais.Tudo isso parece bom e elegante, mas, como acontece com a maioria das coisas legítimas da vida, sempre há quem quebra as regras. Com aplicativos de saúde e privacidade de dados, tende a ser um jogo de fumaça e espelhos. À primeira vista, seu aplicativo de saúde pode parecer confiável, mas pode estar vendendo suas informações mais pessoais e confidenciais pelas suas costas.
Que tipo de aplicativo de saúde viola sua privacidade?
A infeliz verdade é que muitos aplicativos de saúde e fitness violam sua privacidade. Eles solicitam muitos dados pessoais que outros tipos de aplicativos não exigem, incluindo métricas corporais, fatores de estilo de vida, hábitos, comportamentos de sono, saúde mental e estado de bem-estar.
Os tipos de aplicativos de saúde que geralmente correm risco de questões de privacidade incluem:
- Fertilidade ou rastreadores de período.
- Aplicativos de saúde mental.
- Rastreadores de sintomas.
- Aplicativos de rastreamento de fitness e dieta.
A preocupação com se os aplicativos rastreadores de menstruação são seguros de usar existe há anos e foi ainda mais exacerbado em 2022 com a revogação dos direitos de proteção ao aborto nos EUA. Recurso Internacional de Privacidade destaca o alarme consequente em torno dos aplicativos de rastreamento de período e essa reversão da lei e explica como empresas e desenvolvedores podem estar ignorando os requisitos de privacidade ou mesmo permitindo que dados confidenciais sejam explorados e compartilhado.
O que talvez seja mais surpreendente é a preocupação com aplicativos de saúde mental e privacidade de dados. da Mozilla *Privacidade não incluída Guia do comprador revisou e publicou pela primeira vez a privacidade e segurança de aplicativos populares de saúde mental em 2022, revelando que 23 desses aplicativos falharam em respeitar e proteger a privacidade de seus usuários. Suas falhas incluíam políticas de privacidade vagas e confusas, compartilhamento de informações pessoais com terceiros e coleta de transcrições de bate-papo.
Em uma revisão de acompanhamento em 2023, alguns dos mesmos aplicativos pioraram em privacidade e segurança - incluindo Betterhelp, Talkspace e Shine. Isso é chocante, considerando a natureza sensível e pessoal dos serviços de aconselhamento. Em um ambiente de terapia presencial, a confidencialidade do paciente é a prioridade mais alta, então por que os padrões são diferentes para aplicativos de terapia que lidam com os mesmos dados pessoais altamente confidenciais?
Como identificar problemas de privacidade com seus aplicativos de saúde
Embora as implicações não confiáveis de aplicativos de saúde e privacidade de dados sejam assustadoras e assustadoras, você pode tomar medidas para se proteger. A primeira é aprender a identificar um aplicativo seguro que respeite e trate seus dados pessoais de maneira adequada.
Aqui estão algumas ferramentas úteis e recursos on-line para ajudar:
- *Privacidade não incluída da Mozilla: Leia análises detalhadas de privacidade de uma variedade de aplicativos e tecnologias, incluindo saúde mental, saúde reprodutiva e aplicativos de exercícios. *Privacidade não incluída resume as políticas de privacidade, destacando os principais problemas e adverte contra o uso dos aplicativos mais evasivos quando se trata de privacidade e segurança.
- Êxodo: Esta plataforma francesa de auditoria de privacidade sem fins lucrativos permite que você pesquise aplicativos Android para identificar possíveis rastreadores incorporados projetados para coletar dados sobre seus usos. Dentro de seus recursos, explica o que são rastreadores e quais tipos podem ser prejudiciais à sua privacidade.
- Termos de serviço; não li: Para% s; O DR é um projeto que nasceu em 2012 e visa a análise e revisão de dados e termos e condições de privacidade. É ótimo para aprender sobre o que os aplicativos de saúde baseados na web (como o MyFitnessPal) podem fazer com seus dados pessoais.
- Tópicos de aprendizado internacional sobre privacidade: Saiba mais com o conteúdo da PI que abrange tecnologia, privacidade, autonomia e liberdade, além de ler os guias sobre como aprimorar sua privacidade.
Se você não conseguir encontrar o aplicativo de saúde escolhido nesses bancos de dados - ou se quiser saber mais sobre as intenções do desenvolvedor com seus dados - o próximo passo é ler a política de privacidade do aplicativo.
Como ler uma política de privacidade na App Store ou no site do aplicativo
Aprender a ler e identificar uma política de privacidade ruim pode ajudá-lo a proteger seus dados pessoais. Cada um dos seus aplicativos de saúde terá uma política de privacidade, detalhando como a empresa ou serviço tratará seus dados.
Quando você baixa aplicativos da loja de aplicativos do seu smartphone (geralmente Google Play ou iOS App Store), geralmente é possível ver um resumo das práticas de privacidade do aplicativo. No Google Play, role para baixo até o Segurança de dados seção. Na App Store, role para baixo até Privacidade do aplicativo para ler o resumo da política. Aqui você encontrará um link para ler a política de privacidade completa do desenvolvedor (geralmente vinculada ao site deles).
Bandeiras vermelhas em uma política de privacidade
Aqui estão algumas bandeiras vermelhas a serem observadas nas políticas de privacidade:
- Linguagem vaga ou confusa: Se você não consegue determinar facilmente como seus dados são coletados, usados e compartilhados devido à linguagem pouco clara, considere isso um grande sinal de alerta.
- Solicita grandes quantidades de dados: Se você se deparar com uma longa lista de “requisitos” ou permissões de dados pessoais (especialmente qualquer um que não suporte a funcionalidade do aplicativo), o aplicativo de saúde provavelmente invadirá sua privacidade.
- Numerosos terceiros: Muitas políticas de privacidade incluem alguns terceiros, mas se você se deparar com uma longa lista de empresas sem clareza sobre quais dados elas “precisam”, é um sinal de alerta.
- Sem períodos de retenção de dados: Se a política de privacidade não definir por quanto tempo seus dados serão armazenados (e para quais finalidades), provavelmente terá uma atitude obscura em relação à sua privacidade.
Se você encontrar algum desses sinais de alerta ao ler uma política de privacidade, evite usar o aplicativo.
Caso contrário, uma política de privacidade fácil de ler e entender, comunica claramente os dados que coleta, lojas e compartilhamentos (com explicações de por que são necessários) e está em conformidade com o GDPR pode indicar uma maneira mais segura aplicativo de saúde.
Verifique as opções de consentimento e exclusão em aplicativos de saúde antes de se inscrever
Outra maneira de identificar se um aplicativo de saúde é seguro é prestar atenção durante o processo de configuração. Além de ler a política de privacidade antes de baixar um aplicativo para o seu dispositivo (este é um passo importante, pois muitos aplicativos como para coletar seus dados o mais rápido possível), você precisa fazer algumas perguntas importantes ao iniciar um aplicativo pela primeira tempo.
Você tem opções claras de exclusão? Aplicativos de saúde confiáveis devem fornecer detalhes claros sobre como controlar seus dados. Isso deve incluir a recusa de determinados compartilhamentos de dados, comunicações de marketing, rastreamento e envolvimento de terceiros.
As permissões do aplicativo são legítimas? Antes de compartilhar quaisquer dados pessoais, verifique as permissões solicitadas pelo aplicativo. Seu aplicativo de saúde realmente precisa acessar seu microfone e localização? Solicitações de permissões desnecessárias podem indicar um aplicativo inseguro. Certifique-se de ler a descrição da permissão de solicitação completamente e considere a legitimidade de seus requisitos.
Você recebe diferentes opções de login? Desconfie de aplicativos de saúde que exigem um login de mídia social. Opte por usar um e-mail seguro sempre que possível, em vez de seus detalhes de mídia social (que podem ser extraídos de dados).
Se você estiver preocupado com algum fator do processo de inscrição, não prossiga até ter certeza de que seus dados permanecerão seguros.
Proteger seus dados pessoais beneficia sua saúde melhor do que qualquer aplicativo
Se você está preocupado com algum aplicativo de saúde, pare de usá-lo imediatamente. Algumas políticas de privacidade detalham como remover seus dados do banco de dados de um aplicativo; caso contrário, você pode solicitar seus dados a um desenvolvedor antes de excluir o aplicativo. Você também pode limpar os dados do aplicativo do seu dispositivo antes de desinstalá-lo do(s) seu(s) dispositivo(s).
Nenhum aplicativo de saúde vale a pena arriscar seu bem-estar. Agora que você conhece os riscos de invasão de privacidade de aplicativos de saúde (ou qualquer tecnologia), você pode usar esse conhecimento para proteger seus dados enquanto filtra os aplicativos de saúde seguros dos perigosos.