Você tem duas versões do Photoshop no seu computador? Geralmente não é algo com que se preocupar. Aqui está o que fazer.

Milhões de fotógrafos e designers usam o Photoshop para dar vida aos seus sonhos criativos. A Adobe atualiza regularmente o software e, nos últimos anos, sua interface tornou-se mais amigável do que antes. No entanto, alguns usuários podem, sem saber, ter duas versões do Photoshop em seus computadores.

Se você possui mais de uma versão do aplicativo instalada, você veio ao lugar certo. Revelaremos por que isso acontece, além de como remover o aplicativo e corrigir o problema.

Por que existem duas versões do Photoshop no meu computador?

De modo geral, a maioria dos usuários terá duas versões do Photoshop instaladas em seus computadores porque ainda não excluíram as versões antigas do aplicativo. Entre junho de 2015 e setembro de 2023, a Adobe lançou 11 versões, incluindo as versões completas e .5 (por exemplo, 24.5). Com isso em mente, é possível que você tenha mais de um desses em seu dispositivo.

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Se você usar o aplicativo Adobe Creative Cloud, normalmente não terá esse problema. Quando uma nova atualização for lançada, seu dispositivo deverá instalá-las automaticamente. No entanto, o problema é fácil de resolver se você tiver mais de uma versão – como discutiremos mais tarde.

Devo me preocupar em ter duas versões do Photoshop no meu computador?

Na maioria das vezes, não há motivo para preocupação ter duas versões do Photoshop instaladas no computador. Do ponto de vista do desempenho, você também não deve notar nada dramático.

A principal preocupação é quanto espaço de armazenamento os programas consomem no seu dispositivo. Por isso, é uma boa ideia remover a(s) versão(ões) antiga(s) do Photoshop do seu computador.

Como remover o Photoshop do seu computador

Então, você confirmou que possui duas versões do Photoshop no seu computador. Como você resolverá esse problema?

Você tem duas opções. A primeira é excluir e reinstalar o Photoshop com o aplicativo Adobe CC. Se você ainda não o tiver instalado em seu computador, poderá baixá-lo no site Site da Adobe.

Alternativamente, você pode desinstalar versões individuais do Photoshop da Adobe Creative Cloud. Mostraremos como fazer as duas coisas.

Como desinstalar uma versão específica do Photoshop

Se você deseja desinstalar apenas uma versão do Photoshop, siga estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Adobe Creative Cloud e selecione o Todos os aplicativos guia na barra lateral esquerda.
  2. Sob Instalado, procurar Photoshop e selecione o ícone de três pontos no lado direito.
  3. Quando o menu suspenso aparecer, clique em Outras versões.
  4. Uma lista de versões do Adobe Photoshop (atuais e antigas) aparecerá. Procure a versão que deseja remover e selecione Desinstalar.

Se mais tarde você escolher um programa diferente para suas atividades criativas, você também poderá aprender como desinstalar o aplicativo de desktop Adobe Creative Cloud.

Como desinstalar e reinstalar o Photoshop

Uma opção alternativa é desinstalar e reinstalar completamente o Photoshop, o que pode funcionar se o método anterior não funcionar. Siga esses passos:

  1. Abra o aplicativo Adobe CC no seu computador.
  2. Vá para Instalado > Photoshop > ícone de três pontos.
  3. Selecione Desinstalar.
  4. Uma janela pop-up aparecerá perguntando se você deseja manter ou excluir suas preferências do Photoshop. Se você planeja reinstalar o aplicativo, você deve selecionar Manter.
  5. Após escolher suas preferências, aguarde a desinstalação do Photoshop.
  6. Em seguida, procure Photoshop e instale o aplicativo novamente.

Salvar arquivos é outro problema comum que os usuários do Photoshop encontram. Felizmente, você pode tentar várias soluções se estiver não é possível salvar arquivos como JPEG ou PNG no Photoshop.

Duas versões do Photoshop no seu computador geralmente não são motivo de preocupação

Se você percebeu que tem duas versões do Photoshop em seu computador, geralmente não precisa se preocupar muito. Mas se você deseja ter apenas a edição mais recente do aplicativo instalada em seu dispositivo, é fácil remover a(s) outra(s) versão(s).

Como primeira opção, é uma boa ideia excluir apenas a versão do Photoshop que você deseja remover. Se necessário, você pode reiniciar o computador posteriormente. Caso isso não funcione, exclua e reinstale o Photoshop; e para minimizar interrupções, você pode optar por manter suas preferências.