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Suas qualificações excelentes, por si só, não lhe darão o novo emprego. O entrevistador deseja saber sobre outro conjunto de habilidades que não estão no currículo. Essas habilidades invisíveis são mais difíceis de determinar, mas podem ser o melhor barômetro para testar sua adequação a um emprego. Especialmente, um trabalho que trata de colaboração e trabalho em equipe.

Você os conhece como habilidades interpessoais. Eles são determinados com base em uma série de perguntas comportamentais da entrevista. É importante saber como responder a essas perguntas da maneira correta para impressionar o entrevistador. Aqui estão várias perguntas sobre habilidades pessoais para as quais você precisa estar preparado:

1. Liderança

Liderança

Questão: Você pode me contar sobre uma época em que liderou uma equipe com sucesso em um projeto difícil?

O que o entrevistador deseja saber: As empresas desejam contratar candidatos com capacidade comprovada para se encarregarem de uma situação e fornecer orientação aos colegas em tempos difíceis. Seu cliente quer saber se você pode ser um verdadeiro líder ou permanecer um seguidor passivo.

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Dicas sobre como responder:

  • Mencione um momento em que você independentemente apresentou uma solução para um problema de trabalho.
  • Se um problema foi causado por suas próprias ações ou falta de conhecimento, admita seu erro e mencione as etapas que você tomou para evitar problemas semelhantes no futuro.
  • Em resumo, mencione as etapas específicas que você tomou para resolver o problema, como organizar uma reunião para discutir estratégias, procurar ajuda de um especialista etc.
  • Explique como suas ações resultaram na solução do problema e no aumento da produtividade.

2. Gerenciamento de tempo

Questão: Como você lida com o trabalho extra em um projeto?

O que o entrevistador deseja saber: Você é do tipo que fica impressionado com o trabalho extra? Além disso, você pode conciliar várias tarefas ao mesmo tempo? E, finalmente, você tem um plano de jogo para gerenciar o excesso de trabalho?

Dicas sobre como responder:

  • Descreva brevemente como você organiza um dia de trabalho típico para realizar o máximo de trabalho.
  • Mencione qualquer software usado para gerenciar projetos. Por exemplo, você pode falar sobre sua preferência pessoal por usando o OneNote como um sistema de produtividade Como organizar o OneNote para um sistema produtivoO OneNote possui recursos organizacionais que permitem que você faça mais do que apenas fazer anotações. Nós mostramos a você como usá-los efetivamente. consulte Mais informação .
  • Dê um exemplo de como você alcançou as metas do projeto, dividindo um projeto massivo em partes gerenciáveis.
  • Digamos que você esteja aberto para aconselhar os superiores sobre como gerenciar tarefas críticas.

3. Habilidades de resolução de conflitos

Resolução de Conflitos

Questão: Conte-nos sobre um momento em que você teve que trabalhar com alguém com quem não era compatível.

O que o entrevistador deseja saber: Quão bem você brinca com os outros? E você é capaz de trabalhar produtivamente com alguém com quem não se dá bem?

Esta pergunta é sobre sua inteligência emocional e se você pode ser produtivo em um ambiente de trabalho potencialmente difícil.

Dicas sobre como responder:

  • Mencione que você se dá bem com a maioria de seus colegas, exceto nos casos raros em que podem surgir diferenças de opinião.
  • Não gaste muito tempo falando sobre o conflito real e as razões por trás dele. Em vez disso, concentre-se em falar sobre as etapas que você tomou para resolver a situação.
  • Fale sobre como você evita o confronto com um conjunto de regras básicas. Por exemplo, você gosta de resolver problemas de frente, em vez de se preocupar.
  • Enfatize sua capacidade de permanecer educado e profissional quando confrontado com hostilidade.

4. Solução de problemas

Questão: Você pode nos contar sobre uma época em que superou um desafio significativo?

O que o entrevistador deseja saber: Você é bom em resolver problemas no local de trabalho e se pode confiar em soluções criativas de forma independente.

Dicas sobre como responder:

  • Não basta falar sobre a superação de um desafio relacionado ao trabalho, mas também mencionar os casos em que você descobriu maneiras de ser mais produtivo no trabalho.
  • Dê uma descrição completa dos detalhes específicos encontrados, que levaram ao problema que você enfrentou.
  • Mencione como você interpretou um problema antes de encontrar sua solução. Por exemplo, você se deparou com um conflito interdepartamental devido à falta de comunicação.
  • Fale sobre as etapas que você tomou para obter uma solução bem-sucedida para o problema. Por exemplo, você resolveu com um modelo simples de gerenciamento de projetos no Excel 10 poderosos modelos de gerenciamento de projetos do Excel para rastreamentoModelos gratuitos de gerenciamento de projetos são os melhores. Obtenha esses principais modelos de planilha do Microsoft Excel para rastrear qualquer projeto. consulte Mais informação .

5. Comunicação

Questão: Como você explicaria um tópico complexo a alguém não familiarizado com o assunto?

O que o entrevistador deseja saber: Você é bom em se comunicar com seus colegas? Além disso, você pode colaborar com membros da equipe que possuem habilidades diferentes?

Dicas sobre como responder:

  • Mencione que você procura ativamente criar um relacionamento com seus colegas, organizando atividades externas, pedindo ajuda a colegas mais experientes em projetos difíceis, interessando-se ativamente pelo trabalho deles, etc.
  • Se solicitado a explicar um assunto, divida o tópico em três partes: o problema, a solução e as etapas da solução envolvidas.
  • Use exemplos e analogias gerais para explicar os detalhes do tópico e ajudar as pessoas que não estão familiarizadas com o assunto.
  • Fale sobre como você gosta de receber a ajuda de vídeos do YouTube, gráficos explicativos e outras mídias para explicar os tópicos com mais clareza.

Palavras-chave: Você deve sempre se esforçar para melhore suas habilidades de comunicação Melhore suas habilidades de comunicação com esses 7 sitesA boa comunicação é uma força sutil que abrirá portas profissionalmente. Esses sete recursos on-line ajudarão você a se aperfeiçoar nessa importante habilidade programática. consulte Mais informação pois é uma habilidade transferível em todos os tipos de trabalhos.

6. Adaptabilidade

Adaptabilidade

Questão: Fale sobre um momento em que as coisas não correram conforme o planejado no trabalho.

O que o entrevistador deseja saber: Você consegue manter a cabeça calma durante uma emergência?

Dicas sobre como responder:

  • Mencione quaisquer alterações no local de trabalho que você passou no passado e como as adotou em vez de evitá-las.
  • Fale sobre o seu gosto por experimentar novos softwares e estratégias para melhorar a eficiência.
  • Discuta o processo de iniciação em seu antigo local de trabalho e com que rapidez você conseguiu se adaptar às regras e ao estilo de trabalho da empresa.
  • Diga ao entrevistador que você confia em rotinas comprovadas e pode ajustá-las se necessário quando as coisas derem errado.
  • Explique uma crise típica e como sua solução pronta para o uso ajudou a desembaraçá-la.

7. Adequação da cultura de trabalho

Questão: Quais são as coisas que são mais importantes para você em um emprego?

O que o entrevistador deseja saber: Quão estreitamente seus objetivos e ambições pessoais se alinham com os da empresa e se você deseja continuar trabalhando aqui a longo prazo.

Dicas sobre como responder:

  • Mencione seu entusiasmo pelas conquistas da empresa e sua admiração pelo ambiente geral do local de trabalho.
  • Expresse seu desejo de se comprometer com a empresa a longo prazo e como você planeja progredir com as orientações da empresa.
  • Fale sobre suas paixões pessoais que se alinham às áreas de interesse da empresa.

8. Colaboração

Colaboração

Questão: Quão bem você se sairá em projetos de grupo?

O que o entrevistador deseja saber: Essa é uma linha de questionamento diferente do que perguntar sobre suas habilidades de comunicação. A empresa quer saber se você é um jogador da equipe ou um lobo solitário (Dica: nunca é uma boa ideia ser considerado um lobo solitário no local de trabalho).

Dicas sobre como responder:

  • Volte para suas habilidades de comunicação. Saliente a importância que você atribui à comunicação regular com seus colegas.
  • Fale sobre os aspectos positivos do trabalho em equipe; como a camaradagem, o senso de propósito unido ou ter alguém confiável para confiar.
  • Não deixe de mencionar experiências negativas com ex-colegas de equipe, mas enfatize as lições aprendidas.

Seja genuíno para lidar com perguntas complicadas da entrevista

As perguntas da entrevista sobre habilidades pessoais podem ter dois gumes. Você precisa equilibrar seus sucessos com seus fracassos para parecer mais humano. Os entrevistadores experientes podem detectar explosões vazias ou realizações exageradas. Na era social digital, é difícil esconder seu verdadeiro histórico.

Seja genuíno. Pense em uma entrevista como uma conversa amigável entre dois profissionais e não como um duelo verbal. A preparação ajuda bastante a obter essa confiança. Por que não começar sua preparação aprendendo como não responder a perguntas comuns sobre entrevistas de emprego Como não responder a perguntas comuns sobre entrevistas de empregoVocê quer saber como responder a perguntas comuns sobre entrevistas de emprego? Mostramos o que não dizer e como se preparar para sua próxima entrevista de emprego para se sentir confiante. consulte Mais informação ?

Neeraj é um escritor freelancer com grande interesse na tecnologia global e nas tendências da cultura pop.