O Slack é um dos aplicativos de mensagem e colaboração mais populares do mercado atualmente. O aplicativo poderoso vem como padrão com muitas ferramentas e recursos para aumentar a produtividade da equipe.
Por exemplo, o Slack permite que você use “@” para marcar vários membros do canal, e “/” abre uma ampla gama de atalhos, desde o envio de GIFs até o início de uma chamada no Slack.
No entanto, a funcionalidade não pára por aí. O Slack também possui hashtags, ferramentas fáceis e rápidas para navegar pelo Slack.
Você já usou o Twitter? Nesse caso, você deve estar familiarizado com a hashtag (#). As hashtags são usadas em conjunto com sequências de palavras para vincular o conteúdo a um tópico específico.
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No Twitter, tudo que você precisa fazer é tocar ou clicar na hashtag para ser levado às páginas de postagens que apresentam essa tag. É uma maneira simples de selecionar todas as informações pertinentes, tornando o conteúdo mais fácil de consumir. As hashtags dentro do Slack são usadas da mesma forma que no Twitter, Instagram ou TikTok.
No Folga, é possível ter página após página de conteúdo sobre projetos de trabalho, anedotas e comunicação da equipe. Seria quase impossível encontrar um tópico ou mensagem específica sem a funcionalidade de marcação. Seria como tentar encontrar uma agulha em um palheiro, por assim dizer.
Então, usando a hashtag, você pode organizar ainda mais seus canais e mensagens do Slack. Isso é especialmente importante para qualquer pessoa que administre vários canais ou equipes com vários membros.
Algo tão simples como uma hashtag pode fazer toda a diferença quando se trata de aumentar a produtividade de sua equipe, adicionar um pouco de diversão ao seu dia de trabalho ou simplesmente categorizar informações importantes.
Aqui estão quatro maneiras de usar a hashtag dentro de seu aplicativo Slack, começando agora.
1. Faça palavras-chave pesquisáveis
Todos os dias, centenas de palavras são digitadas nos canais do Slack. Você precisa de uma maneira rápida de categorizar as informações para fácil localização posterior. É aqui que as hashtags entram em jogo.
Digitando "#”E, em seguida, sua palavra-chave, essa palavra pode ser pesquisada no Slack usando a barra de pesquisa. Quando pesquisado, todo o conteúdo com essa hashtag aparecerá.
As equipes podem usar essa funcionalidade para uma ampla variedade de coisas, desde chamar a atenção para novos leads até marcar mensagens que precisam ser revisadas posteriormente.
Aqui vai uma dica: Se você planeja usar hashtags dessa forma, crie uma lista de hashtags com sua equipe para que todos possam usar. Dessa forma, as informações são categorizadas corretamente e não fica confuso.
2. Direcione os usuários para um canal do Slack
Quando você tem vários canais, pode ser difícil para os usuários saber o que vai para onde. Hashtags são ótimas para indicar às pessoas o lugar certo quando elas têm uma dúvida ou precisam de suporte.
Ao digitar um rápido “#Completo com o nome de um canal, você criará um link para esse canal dentro de sua mensagem. Tudo o que o usuário precisa fazer é clicar no canal, e será direcionado diretamente para ele.
Existem muitas maneiras exclusivas de usar esse recurso. Por exemplo, você pode criar um diretório de que tipo de conteúdo vai para onde, completo com hashtags de canal relevantes. Em seguida, fixe-o no topo do Slack para que todos vejam e consultem.
3. Encontre um canal específico rapidamente
Organizações ou grandes empresas que usam o Slack costumam ter muitos canais, todos com uma finalidade específica. Infelizmente, ter vários canais para percorrer pode ser complicado, frustrante e uma perda de produtividade.
Usando hashtags, você pode encontrar um canal rapidamente por meio de pesquisa. Basta digitar “#”E o nome do canal para encontrar o canal rapidamente. Clique no nome do canal e você será levado diretamente a ele.
Outra dica: Descobriu que há muitos canais do Slack que não são mais usados? Veja como você pode excluí-los. É a melhor maneira de garantir que seu aplicativo Slack seja fácil de navegar para todos.
4. Crie categorias de mensagens exclusivas
Essa é uma das maneiras divertidas de usar hashtags não apenas para organizar informações, mas também para aprimorar a camaradagem e a experiência de sua equipe.
Você pode criar tópicos divertidos simplesmente usando hashtags para categorizar o conteúdo. Esta é uma ótima maneira de salvar mensagens sem criar mais canais ou capturá-las para salvar em seu computador.
Existem tantos exemplos de uso de hashtags para categorizar conteúdo divertido e envolvente. Por exemplo, #memories pode ser um lugar que sua equipe armazena momentos engraçados e memoráveis que você não quer esquecer.
Outros exemplos podem incluir:
- #kudos: Esta categoria pode incluir todas as coisas boas que seus clientes, clientes ou colegas dizem sobre você e sua equipe. Sempre que você precisar de um estímulo, pesquise #kudos na pesquisa.
- #Ideias: As equipes costumam fazer muitos brainstorming ao longo do dia no Slack. Essa hashtag pode ser usada para categorizar as ideias brilhantes de sua equipe, para que você possa consultá-las mais tarde.
- #engraçado: Você e sua equipe adoram rir? Em caso afirmativo, coloque todas essas piadas engraçadas, anedotas e citações dentro de uma categoria #funny para desfrutar nos próximos meses.
- #importante: Algumas equipes do Slack usam essa categoria para rastrear mensagens importantes, como eventos ou tarefas futuros.
- #[Nome do cliente]: Se sua equipe lida com clientes ou projetos de clientes, você pode facilmente marcar mensagens pertencentes a um cliente específico criando uma hashtag.
- #[evento]: Tem um evento divertido ou importante chegando? Crie uma hashtag que sua equipe pode usar para salvar fotos, mensagens sobre o evento, listas de tarefas e muito mais.
Quando você quiser pesquisar conteúdo relacionado às suas novas categorias, basta inserir sua hashtag na barra de pesquisa localizada na parte superior do Slack. Todo o conteúdo relevante aparecerá lá para você ver.
O que mais você pode fazer no Slack para aumentar a produtividade da equipe?
O Slack oferece muitas ferramentas além da hashtag para aumentar a produtividade da equipe.
Por exemplo, você pode integrar seu Google Agenda para facilitar a configuração de compromissos, enviar videoclipes dentro de threads, definir lembretes de mensagens para revisão posterior e muito mais.
Com a ampla variedade de integrações de aplicativos do Slack, você pode automatizar seus processos de trabalho diários e se comunicar. Aqui estão alguns dos melhores.
Leia a seguir
- Produtividade
- Folga
- Ferramentas de colaboração
- Hashtag
Brenna é redatora de conteúdo em tempo integral que se apaixonou por escrever sobre tecnologia em 2013. De postagens em blogs a white papers do setor, sua experiência inclui escrever sobre tudo, de SaaS a IA e vice-versa.
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