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Um ponto de acesso móvel é uma ótima maneira de manter seus dispositivos conectados enquanto você está em trânsito ou quando outras conexões não estão disponíveis para você. Ele fornece conexões confiáveis ​​e seguras com a Internet. Embora, como acontece com qualquer tecnologia, às vezes pode haver problemas e você pode encontrar problemas de conectividade.

Se você estiver com problemas para conectar seu dispositivo Windows por meio de um ponto de acesso móvel, não se preocupe - este guia o ajudará a solucionar e resolver o problema.

O que faz com que meu ponto de acesso móvel pare de funcionar?

Se você achar que seu ponto de acesso móvel não está funcionando, pode ser por vários motivos. A causa mais comum de um ponto de acesso móvel não funcional é um driver de adaptador de rede desatualizado.

Se o driver do adaptador de rede não tiver as atualizações mais recentes, a conexão pode ficar instável ou até mesmo desconectar inesperadamente. Para garantir que seu ponto de acesso móvel funcione corretamente, certifique-se de que todos os drivers sejam atualizados regularmente.

1. Solução de problemas do adaptador de rede

Se você estiver tendo problemas de ponto de acesso móvel no Windows 11, a primeira etapa deve ser sempre executar o Solucionador de problemas do adaptador de rede. Este utilitário integrado pode identificar e resolver facilmente uma variedade de problemas de conexão de rede que podem estar fazendo com que seu ponto de acesso móvel não funcione corretamente.

Para acessar esta ferramenta, siga estas etapas:

  1. Imprensa Vitória + eu no teclado para abrir o menu Configurações.
  2. De lá, navegue até Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas.
  3. Na próxima página, role para baixo até Adaptador de rede.
  4. Por fim, clique no Correr botão para iniciar o processo.

A solução de problemas verificará possíveis problemas e fornecerá alguns conselhos sobre como resolvê-los. Ele pode até corrigir automaticamente alguns desses problemas, se possível, o que pode economizar seu tempo tentando diagnosticá-los manualmente.

2. Atualize seu adaptador de rede

Se executar a solução de problemas do adaptador de rede não resolver o problema, verifique o driver do Wi-Fi. Se estiver desatualizado, atualizá-lo pode resolver o problema. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
  2. No Gerenciador de dispositivos, expanda Adaptadores de rede.
  3. Clique com o botão direito do mouse no seu driver Wi-Fi e escolha Atualizar driver.
  4. Na tela seguinte, selecione Pesquise drivers automaticamente.

Depois disso, aguarde o processo terminar e reinicie o computador.

Às vezes, o Gerenciador de dispositivos tem alguns problemas para encontrar os drivers mais recentes. Se o Windows não encontrar nada e você quiser uma segunda opinião, consulte o melhores atualizadores de driver para Windows para algumas outras ferramentas que você pode tentar.

3. Modifique as configurações do adaptador

Outra tática é definir as configurações do seu adaptador sem fio para garantir que ele funcione de maneira ideal com seu ponto de acesso móvel. Veja como fazer isso:

  1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Configurações. Você também pode pressionar Vitória + eu no teclado para abrir a ferramenta diretamente.
  2. Clique Rede e internet no painel esquerdo de Configurações.
  3. À direita, selecione Configurações de rede avançadas.
  4. Em Configurações relacionadas, clique em Mais opções de adaptador de rede. Isso abrirá a janela clássica de conexões de rede.
  5. Clique com o botão direito do mouse no adaptador Wi-Fi e selecione Propriedades no menu de contexto
  6. Na janela Propriedades, mude para o Compartilhamento aba.
  7. Em seguida, marque a caixa ao lado de Permitir que outros usuários da rede se conectem através da conexão de Internet deste computador.
  8. Clique OK para salvar as alterações.

Depois de executar as etapas acima, verifique se agora você pode usar o recurso de ponto de acesso em seu dispositivo Windows.

4. Ajuste o Editor do Registro

Se você ainda estiver tendo problemas para se conectar ao ponto de acesso móvel do Windows, é provável que algumas alterações precisem ser feitas no registro do seu computador.

O Editor do Registro contém informações sobre as configurações do usuário, configurações de hardware, programas de software, tipos de arquivo, bem como outras partes críticas do sistema operacional Windows. Fazer um ajuste no seu registro pode ajudar a corrigir esse problema com o ponto de acesso móvel.

Para começar, siga estas etapas:

  1. Imprensa Vitória + R no teclado para abrir a caixa de diálogo Executar. Você também pode usar um dos outros maneiras de abrir Executar no Windows.
  2. Digite "regedit" na caixa de texto e pressione Enter.
  3. No Editor do Registro, vá para o seguinte local. 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WlanSvc\Parameters\HostedNetworkSettings\
  4. No painel direito, clique com o botão direito Configurações de rede hospedada e selecione Excluir.
  5. A janela de confirmação aparecerá na tela. Clique Sim continuar.

A próxima coisa que você precisa fazer é reiniciar o computador e tentar usar o ponto de acesso móvel novamente.

5. Redefinir Ajustes de Rede

Se você tentou todas as soluções acima, mas ainda está com problemas, é hora de redefinir as configurações de rede. A redefinição das configurações de rede pode ajudar a restaurar a conectividade se ocorrer algum problema de configuração.

  1. Abra as Configurações do sistema (consulte como abrir as configurações do sistema no Windows Para maiores informações).
  2. No painel esquerdo, selecione o Rede e internet aba.
  3. Então clique Configurações de rede avançadas à direita.
  4. Debaixo de Mais configurações seção, clique em redefinição de rede.
  5. Em seguida, clique Reiniciar agora ao lado de Redefinição de rede.
  6. Clique Sim na janela de confirmação quando ela aparecer.

Reinicie o computador depois de redefinir a rede e verifique se o problema foi resolvido.

6. Solucionar o problema em um estado de inicialização limpa

É provável que você tenha um software de terceiros instalado em seu computador que interfira no seu ponto de acesso. Nesse caso, pode ser necessário executar uma inicialização limpa, deixando apenas os serviços essenciais em execução. Dessa forma, você não terá que se preocupar com serviços não essenciais interferindo no funcionamento normal do seu dispositivo.

  1. aperte o Vitória + R atalho de teclado para iniciar o programa Executar.
  2. Digite "msconfig" na caixa de diálogo e pressione Enter.
  3. Na janela Configuração do sistema, clique no botão Em geral aba.
  4. Coloque uma marca de seleção ao lado de Inicialização seletiva.
  5. Desmarque a Carregar itens de inicialização caixa.
  6. Vou ao Serviços guia agora.
  7. Selecione Ocultar todos os serviços da Microsoft, então clique Desativar tudo.
  8. Para salvar as alterações, clique no botão Aplicar botão.
  9. Mude para o Comece guia e selecione Abra o Gerenciador de Tarefas.
  10. Na guia Inicialização, clique com o botão direito do mouse em cada serviço e desative-o.
  11. Clique OK quando terminar de editar a configuração do sistema.

Depois de concluído, verifique se o ponto de acesso móvel está funcionando corretamente e ative um serviço por vez até que ele cause o mesmo problema novamente.

Coloque seu ponto de acesso móvel em funcionamento

Há algumas coisas que você pode fazer para corrigir o seu ponto de acesso móvel não funcionando no Windows 11. As soluções fornecidas aqui podem ajudá-lo a diagnosticar e corrigir quaisquer problemas que possam estar impedindo a conexão do seu ponto de acesso móvel.

No entanto, você deve sempre reiniciar o computador e verificar se há atualizações antes de tentar solucionar um problema.