Corrija esse erro irritante e instale aplicativos novamente no Windows.

A mensagem de erro “há um problema com este pacote de instalação do Windows” é um problema comum que as pessoas encontram ao tentar instalar o software de desktop em PCs com Windows. A mensagem também diz: “não foi possível executar um programa necessário para a conclusão desta instalação”. Consequentemente, o processo de instalação termina.

Muitos usuários relataram que o erro “problema com este pacote de instalação do Windows” ocorre ao tentar instalar o iTunes. No entanto, esse problema pode afetar a instalação de muitos outros programas do Windows. É assim que você pode corrigir o erro “problema com o pacote de instalação do Windows”.

1. Baixe o arquivo do pacote do instalador afetado novamente

O arquivo de configuração que você baixou pode estar danificado de alguma forma. Portanto, tente baixar um novo arquivo de instalação para o software que você não pode instalar. Selecione para baixar o arquivo do instalador para uma pasta diferente em seu disco rígido e tente instalar novamente.

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2. Definir direitos de administrador em sua conta de usuário

Verifique se você está usando uma conta de usuário administrativo. Você pode definir direitos de administrador para uma conta de usuário com um dos métodos deste guia para alterando o tipo de conta de usuário no Windows. Em seguida, saia da sua conta e faça login novamente.

Além disso, selecione para executar o arquivo de configuração com direitos de administrador. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no arquivo de instalação do software que você não pode instalar e selecione Executar como administrador.

3. Execute o Solucionador de problemas de instalação do programa

O solucionador de problemas de instalação e desinstalação de programas da Microsoft pode ser uma ferramenta útil para corrigir muitos erros de instalação. Embora a ferramenta de solução de problemas não esteja disponível em Configurações, você ainda pode baixá-la no site da Microsoft.

Estas são as etapas para executar o utilitário de solução de problemas de instalação e desinstalação do programa:

  1. Abra isto página da Microsoft a partir do qual você pode baixar o solucionador de problemas de instalação e desinstalação do programa.
  2. Clique Baixar solução de problemas para salvar o MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta arquivo.
  3. Vá para a pasta na qual seu navegador geralmente baixa e clique duas vezes MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab.
  4. Em seguida, selecione a solução de problemas Próximo botão.
  5. Clique Instalando para ver uma lista de programas.
  6. Selecione o software que você não pode instalar ou Não listado e clique Próximo.

4. Ajuste o registro

Os usuários confirmam amplamente que adicionar um novo correr como chave para o registro pode corrigir o erro "problema com este pacote de instalação do Windows". Portanto, essa pode ser a solução que você precisa para resolver esse problema de instalação.

Para aplicar essa possível correção, ajuste o registro assim:

  1. Abra o Editor do Registro (consulte como abrir o Editor do Registro para passos).
  2. Navegue até este local de chave no Editor do Registro:
    Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\Msi.Package\shell
  3. Clique com o botão direito concha na barra lateral do Editor do Registro e selecione Novo > Chave.
  4. Tipo correr como dentro da caixa de texto da chave.
  5. Selecione correr como e clique duas vezes em seu (Padrão) corda.
  6. Entrada Instalar como &administrador dentro de dados de valor caixa e selecione OK.
  7. A seguir, clique no correr como tecla com o botão direito do mouse para selecionar Novo e Chave.
  8. Digitar comando para ser o título da sua nova chave.
  9. Selecione comando para clicar duas vezes na chave (Padrão) corda.
  10. Entrada msiexec /i "% 1" dentro do dados de valor caixa e clique OK.
  11. Feche o Editor do Registro e clique em Poder > Reiniciar no menu Iniciar do Windows.

5. Definir controle total para a pasta temporária

O “problema com este pacote de instalação do Windows” pode ocorrer se você não tiver permissão de controle total sobre a pasta Temp. Você pode resolver essa causa potencial definindo permissões para a pasta Temp da seguinte maneira:

  1. Abra o File Explorer e vá para esta pasta:
    C:\Users\%username%\AppData\Local\
  2. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no temperatura diretório para selecionar Propriedades.
  3. Selecione Segurança na janela Propriedades de temperatura.
  4. Imprensa Editar para abrir uma janela Permissions for Temp.
  5. Selecione Adicionar para ver uma janela de grupos.
  6. Entrada todos na caixa de nomes de objetos.
  7. Clique no Verificar nomes botão.
  8. Selecione OK para sair da janela Usuários ou Grupos.
  9. Clique no Controlo total caixa de seleção dentro do Permitir coluna.
  10. Selecione Aplicar para definir novas configurações de permissão, em seguida, OK fora de todas as janelas.

6. Repare o aplicativo de atualização de software da Apple

Esta resolução potencial só está relacionada se o erro ocorrer durante a instalação do iTunes. Os usuários do iTunes confirmam que conseguiram corrigir esse erro reparando o programa Apple Software Update. É assim que você pode reparar o Apple Software Update:

  1. Abra o Painel de Controle e clique Desinstalar um programa na exibição de categoria.
  2. Selecione Apple Software Update na lista de programas.
  3. Em seguida, clique no Reparar opção para atualização de software da Apple.
  4. Tente instalar o iTunes depois de reparar o Apple Software Update.

7. Reinicie o serviço Windows Installer

O Windows Installer é um serviço para lidar com a instalação de software com pacotes MSI. É um serviço que você pode tentar reiniciar para resolver o erro “problema com o pacote de instalação do Windows”. Se não estiver em execução, você pode corrigir esse problema iniciando-o novamente.

Você pode reiniciar o Windows Installer assim:

  1. Para abrir Serviços, você precisará pressionar Vitória + R para digitar um services.msc Execute o comando e pressione Digitar.
  2. Clique com o botão direito do mouse no serviço Windows Installer e clique em Reiniciar se estiver em execução, ou selecione o Começar opção se o serviço Windows Installer for interrompido.

8. Registre novamente o serviço Windows Installer

Se a reinicialização do serviço Windows Installer não surtir efeito, tente registrar novamente o serviço. Registrar novamente um serviço é um pouco semelhante a reinstalá-lo, pois você não pode desinstalar serviços por meios regulares.

É assim que você pode registrar novamente o Windows Installer com alguns comandos:

  1. Para procurar Prompt de Comando, pressione Vitória + S e digite "CMD".
  2. Quando o prompt de comando aparecer na pesquisa, clique em Executar como administrador no lado direito da ferramenta de pesquisa.
  3. Digite (ou copie e cole) este comando e pressione Digitar:
    msiexec.exe /unregister
  4. Execute este comando para registrar novamente o Windows Installer:
    msiexec.exe /regserver
  5. Verifique se o serviço Windows Installer está em execução e reinicie-o, se necessário, conforme abordado na resolução anterior.

9. Execute uma inicialização limpa do Windows

Desativar todos os softwares e serviços de terceiros que iniciam com o Windows é chamado de "inicialização limpa". A inicialização limpa pode desativar alguns itens de inicialização que estavam em conflito com o processo de instalação. Os programas de segurança são os pacotes de software com maior probabilidade de causar problemas de instalação.

Você pode desabilitar serviços e aplicativos de inicialização via MSConfig e Gerenciador de Tarefas, conforme instruído em nosso artigo sobre como limpar a inicialização do Windows. Reinicie o seu PC após configurar a inicialização limpa. Em seguida, tente novamente instalar os pacotes de software afetados.

Se essa resolução resolver o problema, você poderá instalar o software necessário no momento e restaurar a configuração de inicialização padrão posteriormente. No entanto, o erro pode ocorrer novamente no futuro quando você tentar instalar mais software. Portanto, é melhor tentar identificar qual aplicativo ou serviço estava causando o problema e mantê-lo desativado.

Instale todos os pacotes de software do Windows necessários novamente

As possíveis soluções abordadas neste guia provavelmente serão suficientes para remediar o “problema com este Windows Installer” na maioria dos PCs. É um erro do Windows comumente relatado que muitos usuários corrigiram aplicando esses possíveis soluções. Além dessas possíveis correções, podem ser necessárias medidas mais drásticas, como redefinir ou reinstalar o Windows.