Como atualizar o Nokia Lumia e corrigir o erro de apagamento da tela

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Se você possui um dispositivo Nokia Lumia, está usando o sistema operacional Windows Phone da Microsoft. Revisto a cada poucos meses, esse sistema operacional passou por várias versões.

Após o lançamento inicial de "barebones" em outubro de 2010, duas atualizações importantes foram seguidas. A primeira foi a atualização “NoDo”, que introduziu copiar e colar na plataforma. Não muito tempo depois disso, em meados do final de 2011, ocorreu a atualização "Mango", que forneceu uma série de adições interessantes, como integração do Twitter, mensagens entre serviços encadeadas e alternância de tarefas.

A atualização do seu software móvel é importante, independentemente de qual dispositivo você possui. No entanto, com os problemas enfrentados por alguns proprietários do Nokia Lumia, a atualização é vital para obter todas as funcionalidades do seu telefone.

Por que atualizar?

Existem várias razões pelas quais você deve atualizar seu dispositivo.

Para os usuários do Nokia Lumia, existem vários problemas com o lançamento inicial dos telefones Lumia 710 e 800 que esperaram vários meses pela resolução. O mais notável é a falta contínua de compartilhamento de Wi-Fi, disponível em outros telefones Windows (incluindo o Nokia Lumia 900) e o "apagão da tela" que ocorre durante as chamadas telefônicas.

As atualizações são enviadas para o telefone por meio do cliente Zune (Windows Vista ou 7) ou do Windows Phone Connector for Mac. Depois que uma atualização é iniciada, leva cerca de 30 minutos para ser concluída.

Verificando atualizações

Para verificar se uma atualização está pronta para o seu Lumia, abra Configurações> Verificar atualizações, solicitando que o telefone se comunique com seu provedor de rede. Se você souber que uma atualização está disponível, mas nenhuma foi detectada, verifique as etapas necessárias para forçando uma atualização Como forçar uma atualização no seu Windows PhoneQuando foi lançado, o Windows Phone era uma nova plataforma móvel que parecia ótima, mas não estava disparando em todos os cilindros. Apesar do estado atual do mercado de smartphones, a decisão ... consulte Mais informação .

Você também pode usar o cliente Zune para verificar se há uma atualização para seu Lumia. Com o software em execução no seu computador, abra Configurações> Telefone> Atualizar. O Zune verificará se há atualizações disponíveis. Se uma atualização estiver pronta, a janela do Zune ficará preta.

Requisitos de atualização

Para evitar problemas ao atualizar o Nokia Lumia, verifique primeiro se ele está totalmente carregado. Você deve conectar o dispositivo ao seu computador através de um cabo USB - a sincronização sem fio no Windows Phones está indisponível no momento para atualização. Verifique se a porta USB que você usa é USB 2.0 e está conectada diretamente à placa-mãe (geralmente uma porta na parte traseira do computador), pois os hubs USB podem causar falhas na atualização.

Durante o procedimento de atualização, você não poderá desconectar o telefone; a telefonia será desativada enquanto estiver no modo de atualização.

Observe que você não deve tentar atualizar seu telefone usando um laptop que esteja usando energia da bateria. Encontre uma tomada e conecte o computador!

Iniciando a atualização

Com uma atualização detectada e o telefone conectado ao computador, o processo envolvido na atualização do Nokia Lumia é direto.

Comece clicando no Atualizar telefone botão, que iniciará o processo de atualização. Para começar, o backup do telefone será feito, fornecendo um despejo de dados que pode ser restaurado caso a atualização falhe. Em seguida, a atualização será baixada antes de ser instalada no seu telefone.

Durante o procedimento, o Nokia Lumia será reiniciado várias vezes. Você notará que a tela exibe um aviso de desconexão gráfica - não ignore isso!

Após um curto período de tempo (15 a 30 minutos), a atualização será concluída. Você pode fazer check-in no Zune, abrindo Configurações> Telefone> Atualizar onde você deve ver a atualização listada. Nenhuma outra atualização estará disponível.

Conclusão

Para tirar o máximo proveito do seu elegante aparelho Nokia Lumia, a instalação das atualizações mais recentes superará qualquer problema de funcionalidade.

O problema de blecaute na tela está sendo corrigido no momento com uma atualização que está sendo lançada na Europa e na América do Norte.

Durante a atualização, lembre-se de usar uma conexão USB 2.0 no computador, se possível, conectando o telefone ao cabo fornecido com o telefone. Verifique se o telefone está carregado e não atualiza a partir de um computador com bateria.

Se você tiver problemas para atualizar seu telefone, é possível restaurar os dados anteriores Como restaurar dados após uma falha na atualização do Windows PhoneAtualizar um Windows Phone deve ser um processo bastante simples. Infelizmente, no entanto, o processo nem sempre funciona como pretendido; atualizações podem falhar. Na maioria dos casos, quando uma atualização falha e sem dados utilizáveis ​​em ... consulte Mais informação .

Com o problema de blecaute na tela resolvido, agora você pode aproveitar o seu Nokia Lumia!