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O eBay fornece aos vendedores algumas ferramentas quando se trata de lidar com compradores que não pagam pelos itens que oferecem.
Uma dessas ferramentas - a Oferta da segunda oportunidade - possibilita a venda do item para outra pessoa se o comprador original não pagar.
O que é a oferta de segunda chance do eBay?
Uma oferta de segunda chance permite que os vendedores do eBay vendam um item para alguém que lance, mas não o venceram. A oferta pode ser feita dentro de 60 dias após o término do leilão. Com a oferta de segunda oportunidade, o comprador paga o valor originalmente oferecido pelo item.
As ofertas de segunda oportunidade estão disponíveis apenas para itens de leilão.
Quando as ofertas Second Chance podem ser usadas?
A oferta da segunda chance pode ser usada em três situações:
- O licitante vencedor não pagou e as tentativas de garantir o pagamento ou resolver o problema falharam.
- O preço de reserva do vendedor não foi atingido.
- O vendedor tem mais de um item disponível para venda.
Como você faz uma oferta de segunda chance?
Primeiro, se você ainda não o fez, precisará cancelar a transação original antes de poder fazer a Oferta da Segunda Chance. Isso não deve ser feito, a menos que você tenha esgotado todas as opções de tentar fazer com que o comprador pague pelo item.
- Vamos para Meu eBay > Vendido.
- Encontre o item em questão e clique em Mais ações > Cancelar este pedido.
- Digite o motivo do cancelamento.
Para fazer uma segunda chance, você precisa fazer login no eBay em um navegador. Atualmente, o aplicativo não inclui este recurso:
- Vamos para Minha atividade de venda no eBay ou Centro do vendedor.
- Clique Mais ações > Oferta de Segunda Chance.
- Selecione o número de itens que você deve vender, a data / hora de vencimento da oferta (um, três, cinco ou sete dias) e os usuários aos quais você está estendendo a oferta da segunda chance.
- Clique Continuar.
O eBay enviará um e-mail aos licitantes e eles terão a opção de aceitar a oferta. Se o licitante não responder dentro da duração que você alocou, a oferta expirará. Alguns vendedores também recomendam o envio de um email de acompanhamento explicando por que o item está disponível como uma oferta de segunda chance.
Se o comprador aceitar a oferta, você pagará a mesma taxa de valor final do eBay que pagaria em qualquer outra venda.
À medida que o eBay continua reformulando e atualizando seus recursos, fica cada vez mais fácil vender produtos pelo site, incluindo listando itens do eBay rapidamente usando o aplicativo oficial Agora você pode listar um item no eBay em segundosA versão mais recente do aplicativo móvel do eBay para Android e iOS tem a capacidade de preencher uma listagem para você sem que você precise levantar um dedo. Resultado! consulte Mais informação .
Crédito de imagem: mc_stockphoto /Depositphotos
Nancy é escritora e editora que vive em Washington DC. Ela foi editora do Oriente Médio no The Next Web e atualmente trabalha em um think tank baseado em DC em comunicações e divulgação em mídias sociais.
